- 旅客評論,來自
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- 巴黎美居酒店
- 2 Place Louis Armand, 75012 Paris, France
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StuartR1845旅遊類型:伴侶旅行位置好，相對於花的錢而言還應該更好些2019年10月28日
- 在10月24日至28日期間入住這家美居酒店，酒店位置到巴黎市... 更多 »
- 在10月24日至28日期間入住這家美居酒店，酒店位置到巴黎市中心很方便，就在里昂火車站的上面緊鄰火車站。當我們到我們的高級大床房時，我最初的想法是房間一點都不高級因為它太小太熱了。房間的牆上有一個空調裝置，上面有三個不同的風扇標誌，所以第一個猜測是這是空調。然而，它是吹出熱空氣。我們和酒店的工作人員談了，因為房間太熱了，我在房間里呆了20分鐘渾身都是汗，而晚上打開窗戶又會太吵因為火車站。酒店工作人員告訴我們，在我們到達前两天，他們把空調從冷氣換成了暖氣，我們到達時沒有說明這一點。酒店工作人員給了我們一個更大的房間，房間里有一台雀巢咖啡機，每天他們都給我們的冰箱里放免費飲料。房間涼快多了，而且他們給我們免費做這個由於先前的不便。酒店周圍有很多餐館和超市，很不錯。然而，車站周圍有很多無家可歸的人，那裡經常有尿的臭味。我看到很多人說他們聽不到火車的聲音，我覺得這不是真的，因為我每天晚上都聽到火車的聲音，而且聽起來像是遠處的雷聲。我覺得酒店的任何房間你都會聽到火車。沒有吃早餐，所以不能對此發表評論。床說是高級客房的大床，但絕對不是大床，更像是雙人床。我們晚上有一趟去倫敦的火車，所以我們決定把行李放在酒店裡，但你得為一個儲物櫃付4歐元，我覺得這樣做太過分了。總的來說，對於價格和我們在巴黎的位置而言，你也不大可會找到更好的了。
OlivierB75012，巴黎美居酒店 的 Gérant，回應了這篇評論
Dear StuartR1845,
Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.
Indeed following the drop in outside temperatures we spent our air conditioning winter mode and we are sorry if you were too hot during your stay.
We are, however, pleased that our reception has solved your problem by upgrading you for free to one of our privilege rooms.
In order to offer perfect soundproofing, we had the windows next to the station. However, there are still settings to make on some closures. We thank you for your comment and we share with the technical service.
We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.
Le Mercure Paris Gare de Lyon TGV.
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StuartR1845旅遊類型:伴侶旅行位置好，相對於花的錢而言還應該更好些2019年10月28日
- 在10月24日至28日期間入住這家美居酒店，酒店位置到巴黎市... 更多 »
- 在10月24日至28日期間入住這家美居酒店，酒店位置到巴黎市中心很方便，就在里昂火車站的上面緊鄰火車站。當我們到我們的高級大床房時，我最初的想法是房間一點都不高級因為它太小太熱了。房間的牆上有一個空調裝置，上面有三個不同的風扇標誌，所以第一個猜測是這是空調。然而，它是吹出熱空氣。我們和酒店的工作人員談了，因為房間太熱了，我在房間里呆了20分鐘渾身都是汗，而晚上打開窗戶又會太吵因為火車站。酒店工作人員告訴我們，在我們到達前两天，他們把空調從冷氣換成了暖氣，我們到達時沒有說明這一點。酒店工作人員給了我們一個更大的房間，房間里有一台雀巢咖啡機，每天他們都給我們的冰箱里放免費飲料。房間涼快多了，而且他們給我們免費做這個由於先前的不便。酒店周圍有很多餐館和超市，很不錯。然而，車站周圍有很多無家可歸的人，那裡經常有尿的臭味。我看到很多人說他們聽不到火車的聲音，我覺得這不是真的，因為我每天晚上都聽到火車的聲音，而且聽起來像是遠處的雷聲。我覺得酒店的任何房間你都會聽到火車。沒有吃早餐，所以不能對此發表評論。床說是高級客房的大床，但絕對不是大床，更像是雙人床。我們晚上有一趟去倫敦的火車，所以我們決定把行李放在酒店裡，但你得為一個儲物櫃付4歐元，我覺得這樣做太過分了。總的來說，對於價格和我們在巴黎的位置而言，你也不大可會找到更好的了。
OlivierB75012，巴黎美居酒店 的 Gérant，回應了這篇評論
Dear StuartR1845,
Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris Gare de Lyon TGV. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.
Indeed following the drop in outside temperatures we spent our air conditioning winter mode and we are sorry if you were too hot during your stay.
We are, however, pleased that our reception has solved your problem by upgrading you for free to one of our privilege rooms.
In order to offer perfect soundproofing, we had the windows next to the station. However, there are still settings to make on some closures. We thank you for your comment and we share with the technical service.
We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.
Le Mercure Paris Gare de Lyon TGV.
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SD_Lai香港方便至極的酒店2019年7月26日
- 先說員工服務態度很好，令我們有回家感覺。地理位置方便更是優越... 更多 »
- 先說員工服務態度很好，令我們有回家感覺。地理位置方便更是優越，正正坐落在中央車站旁，坐火車鐵路都方便得很。酒店入口以住客房卡出入，保安比較安心。推薦到Lyon玩的朋友入住。
OlivierB75012，巴黎美居酒店 的 Gérant，回應了這篇評論
Dear SD_Lai,
Thank you for your comment. We are happy that our hotel has made your travels easier.
We think you deserve this welcome! We hope to have the pleasure of seeing your smile again soon. Our home is your home.
Le Mercure Paris Gare de Lyon TGV.
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SD_Lai香港方便至極的酒店2019年7月26日
- 先說員工服務態度很好，令我們有回家感覺。地理位置方便更是優越... 更多 »
- 先說員工服務態度很好，令我們有回家感覺。地理位置方便更是優越，正正坐落在中央車站旁，坐火車鐵路都方便得很。酒店入口以住客房卡出入，保安比較安心。推薦到Lyon玩的朋友入住。
OlivierB75012，巴黎美居酒店 的 Gérant，回應了這篇評論
Dear SD_Lai,
Thank you for your comment. We are happy that our hotel has made your travels easier.
We think you deserve this welcome! We hope to have the pleasure of seeing your smile again soon. Our home is your home.
Le Mercure Paris Gare de Lyon TGV.
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_X1733YK台灣台中旅遊類型:商務出差交通方便就在車站旁邊2018年10月2日
- 整體來說交通相當方便，就在GARE DE LYON旁邊，搭車... 更多 »
- 整體來說交通相當方便，就在GARE DE LYON旁邊，搭車很快但就是會比較吵雜以及容易塞車。附近有很多餐廳可以選擇，也有超市可以逛逛。不遠處有巴黎植物園及動物園，是可以放鬆半日的景點。整體房間不大，商務入住會比較適合。出入大門有門禁，雖然比較不方便但會安全一點。
BELLE O，巴黎美居酒店 的 Gérant，回應了這篇評論
Dear Guest,
Thank you for your comment. We are happy that our hotel has made your travels easier.
We are sorry that our rooms of 17 m² seemed small to you. But we hope you enjoyed the comfort of our renovated rooms with new bedding (mattress 30 cm thick and soft mattress), modern design (tapestry and carpet refurbished), air conditioning and insulation and other services.
We are very happy to have welcomed you to our hotel and we hope to see you soon.
Le Mercure Paris Gare de Lyon TGV.
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_X1733YK台灣台中旅遊類型:商務出差交通方便就在車站旁邊2018年10月2日
- 整體來說交通相當方便，就在GARE DE LYON旁邊，搭車... 更多 »
- 整體來說交通相當方便，就在GARE DE LYON旁邊，搭車很快但就是會比較吵雜以及容易塞車。附近有很多餐廳可以選擇，也有超市可以逛逛。不遠處有巴黎植物園及動物園，是可以放鬆半日的景點。整體房間不大，商務入住會比較適合。出入大門有門禁，雖然比較不方便但會安全一點。
BELLE O，巴黎美居酒店 的 Gérant，回應了這篇評論
Dear Guest,
Thank you for your comment. We are happy that our hotel has made your travels easier.
We are sorry that our rooms of 17 m² seemed small to you. But we hope you enjoyed the comfort of our renovated rooms with new bedding (mattress 30 cm thick and soft mattress), modern design (tapestry and carpet refurbished), air conditioning and insulation and other services.
We are very happy to have welcomed you to our hotel and we hope to see you soon.
Le Mercure Paris Gare de Lyon TGV.
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DAND3495旅遊類型:伴侶旅行有半個鐵塔景2018年8月12日
- 房間大小尚可，十樓只有有半個鐵塔景，更高樓層會可以看到全個鐵... 更多 »
- 房間大小尚可，十樓只有有半個鐵塔景，更高樓層會可以看到全個鐵塔🗼
有雪櫃。但洗手間去水比較慢
但交通方便。而且早晚都可以見到鐵塔BELLE O，巴黎美居酒店 的 Gérant，回應了這篇評論Dear Dan,
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Le Mercure Paris Gare de Lyon TGV.
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DAND3495旅遊類型:伴侶旅行有半個鐵塔景2018年8月12日
- 房間大小尚可，十樓只有有半個鐵塔景，更高樓層會可以看到全個鐵... 更多 »
- 房間大小尚可，十樓只有有半個鐵塔景，更高樓層會可以看到全個鐵塔🗼
有雪櫃。但洗手間去水比較慢
但交通方便。而且早晚都可以見到鐵塔BELLE O，巴黎美居酒店 的 Gérant，回應了這篇評論Dear Dan,
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Le Mercure Paris Gare de Lyon TGV.
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leftCYH台灣台南旅遊類型:家庭式親切的服務人員、位置交通方便2018年7月10日
- 在出發前有聽說這裡的位置治安稍微危險，但實際入住後並不這麼認... 更多 »
- 在出發前有聽說這裡的位置治安稍微危險，但實際入住後並不這麼認為。只要自己夠小心，錢財不露白，選擇住這邊的旅人不用太擔心!
美居酒店的位置交通非常方便，不論是到各景點或是到機場，公車及地鐵都在附近，走路約2-5分鐘的路程。
櫃台服務人員很親切，飯店內設有客廳Bar，提供付費酒水。我們有詢問，如果是自己帶酒水則不能再客廳使用。
房間略小，打開大型行李幾乎就沒有空間走路，但應有盡有，乾濕分離衛浴、毛巾、冰箱、衣架、熱水壺和茶包，都是旅人很需要的!BELLE O，巴黎美居酒店 的 Gérant，回應了這篇評論Dear left,
Thankyou for this kind feedback. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day.
We hope to see you very soon!
Le Mercure Paris Gare de Lyon TGV.
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leftCYH台灣台南旅遊類型:家庭式親切的服務人員、位置交通方便2018年7月10日
- 在出發前有聽說這裡的位置治安稍微危險，但實際入住後並不這麼認... 更多 »
- 在出發前有聽說這裡的位置治安稍微危險，但實際入住後並不這麼認為。只要自己夠小心，錢財不露白，選擇住這邊的旅人不用太擔心!
美居酒店的位置交通非常方便，不論是到各景點或是到機場，公車及地鐵都在附近，走路約2-5分鐘的路程。
櫃台服務人員很親切，飯店內設有客廳Bar，提供付費酒水。我們有詢問，如果是自己帶酒水則不能再客廳使用。
房間略小，打開大型行李幾乎就沒有空間走路，但應有盡有，乾濕分離衛浴、毛巾、冰箱、衣架、熱水壺和茶包，都是旅人很需要的!BELLE O，巴黎美居酒店 的 Gérant，回應了這篇評論Dear left,
Thankyou for this kind feedback. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day.
We hope to see you very soon!
Le Mercure Paris Gare de Lyon TGV.
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