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“Excellent Elztal!”
Review of Elztal Hotel

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Elztal Hotel
Certificate of Excellence
Basel, Switzerland
Level Contributor
23 reviews
15 hotel reviews
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 helpful votes
“Excellent Elztal!”
Reviewed April 10, 2013 via mobile

Stayed at the brilliant Elztal Wellness hotel for the second time just before Easter. Last trip was back in December and I couldn't wait to return.

The staff are incredibly helpful, immaculately dressed in their traditional outfits and everything runs like clockwork.

The hotel is excellent value, with meals and stay all included in the price - arrive for lunch, chill by the pool, head to the sauna area (it's Germany so it's a Textil freie zone), take a nap in the cosy room, then wake yourself up ready for dinner. Gym in the morning, the most enormous breakfast buffet and then check out....I nearly didn't.
All the rooms have a balcony and the owners seem to keep adding new parts to make the most of the position looking out over the valley. There are activities nearby if you can tear yourself away from the hotel.
it's an easy drive from.Basel and quaint Colmar isn't far to the west, just over the border.
Really recommend this place...but don't all rush at once, I need to make sure they still have room for me!

  • Stayed March 2013
    • Value
    • Location
    • Rooms
    • Cleanliness
    • Service
Helpful?
Thank Demers
This review is the subjective opinion of a TripAdvisor member and not of TripAdvisor LLC.
Ulrike T, Inhaber at Elztal Hotel, responded to this review, June 16, 2013
Google Translation
Sehr geehrte Frau K. Demery,

vielen Dank für den positiven und sehr ausführlichen Eintrag bei Tripadvisor. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich wieder so wohlgefühlt haben und unser Hotel genießen konnten.

Wir als Familie können sagen, dass das Elztalhotel wirklich unser Lebenswerk ist und unsere ganze Leidenschaft darin steckt. Dies wäre aber überhaupt nicht möglich, wenn wir nicht so ein absolut herzliches Team hätten…egal in welcher Abteilung….Es macht einfach super viel Spaß und ist total motivierend von so einer tollen Mannschaft unterstützt zu werden.
Die Lobeshymnen haben die Mitarbeiter ehrlich verdient. Wie Sie gesagt haben, dass kommt von Herzen und das spürt man einfach.
Für uns ist das alles herzerfrischend und motiviert uns, auch weiterhin für unsere Gäste zu investieren, wie Sie aktuell sehen konnten und dies auch als sehr positiv bewertet haben.

Das Schwarzwald-Saunahaus mit drei Saunen, der große Freibereich mit wiederrum viel Liegefläche, traumhafter Schwarzwalddeko (lassen Sie sich überraschen…) und dem Sole-Außenbecken werden auf den Herbst fertig und runden den ohnehin schon nicht kleinen Saunabereich „Schwarzbauernhof-Therme“ ab.

„Excellent Elztalhotel“…..und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und darauf, Sie wieder verwöhnen zu dürfen.

Ulrike und Bernd Tischer
und das gesamte Wohlfühlteam
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246 reviews from our community

Traveler rating
    176
    36
    25
    6
    3
See reviews for
44
140
9
11
Rating summary
  • Location
  • Sleep Quality
  • Rooms
  • Service
  • Value
  • Cleanliness
Traveler tips help you choose the right room.   Room tips (4)
Date | Rating
  • Dutch first
  • English first
  • French first
  • German first
  • Italian first
  • Spanish first
  • Any
English first
HK
Level Contributor
55 reviews
37 hotel reviews
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 helpful votes
Reviewed February 25, 2013

Stayed with my mom and a couple of friends for 4 days in February. Overall a very pleasant stay, location of the hotel is up on a hill with plenty of opportunity to go for walks or just stay in. Reception is large and friendly, with welcome drinks served (though check-in formalities seemed rather complicated). Rooms are good sized with balcony and nice bathroom, though maybe a little worn (but spotlessly clean). One thing - the hotel is full with fresh spring water, however, none of that is available in the rooms. Would be a great addition to have a carafe full of that in the room.
Spa area is nice, but spread out quiet a bit. Pool is rather small and at the time of our visit, outside pool was only open 1 hour in the morning and in the afternoon and the water temperature outside was still rather chilly. The large outside pool was closed.
Lots of very nice saunas and steam rooms as well as relax rooms.
We couldn't get any treatments as everything was fully booked. This together with the rather small pool and the saunas that were totally filled up on the weekends made us think the capacities of the spa areas were not quiet in line with the number of rooms.
The restaurant was excellent, food quality truly a 5 star experience. Compliments to the kitchen!! Large buffet, excellent choices for main courses (meats, fish, vegetarian) and beautifully presented desserts (and great wine selection, with lots of local choices !).
Service was a bit hit and miss, one morning we were asked 3 times in the course of 15 minutes if we wanted coffee and still hadn't received anything. Happen a few times in one way or another.
Checkout on our last day was kind of disappointing - we settled everything, got handed a tin of candies and the lady turned around, walked off without a goodbye never to be seen again. Didn't feel like much enthusiasm to see us again.
Overall a very nice place for a few relaxing days, but can get crowded on weekends.

  • Stayed February 2013, traveled with friends
    • Value
    • Location
    • Sleep Quality
    • Rooms
    • Cleanliness
    • Service
Helpful?
Thank Bebbi71
This review is the subjective opinion of a TripAdvisor member and not of TripAdvisor LLC.
Ulrike T, Inhaber at Elztal Hotel, responded to this review, February 28, 2013
Google Translation
Sehr geehrter Tripadvisor-User,

früher die Pension Schwarzbauernhof und heute das Elztalhotel ist seit fast 40 Jahren die Leidenschaft unserer Familie. Vielen Dank für Ihren netten, aber auch kritischen Eintrag bei Tripadvisor.
Kritik ist jedoch für uns immer eine Chance besser zu werden. Da es uns sehr am Herzen liegt, zufriedene und wiederkehrende Gäste zu haben, ist es für uns sehr wichtig an unseren Schwächen zu arbeiten.

Sicherlich ist die Nachfrage an den Wochenenden besonders hoch, da wir jedoch über das gesamte Jahr hinweg eine gute Belegung haben, ist auch unser Wellnessbereich darauf ausgelegt.
Unser SPA-und Wellnessbereich verfügt (bei einer max. Belegung von 180 Gästen) über eine Fläche von über 4000qm und einer gesamten Wasserfläche von über 500qm. Das Sportbecken ist unser saisonales Becken und hat von April-November geöffnet. In den Wintermonaten verbleibt den Gästen ein Innenbecken mit direkter Verbindung zum raus schwimmen auf 300qm , drei Whirlpools (ein Außen-Whirlpool zur Talseite) und ein Schwimmbecken im Saunabereich). Zusätzlich stehen den Gästen drei große Ruheräume mit Wasserbetten zur Verfügung, so dass man auch bei ausgebuchtem Hotel immer eine Möglichkeit hat ein ruhiges Plätzchen zu finden.
Nur nochmal zum Verständnis: Der besagte kleine Pool hat 300qm und hat in den Wintermonaten (nur der Außenpool) eine Öffnungszeit von 7.00-9.00Uhr und 13.00-18.00 Uhr. Alle anderen Pools sind durchgehend benutzbar.

Der Saunabereich wird auf Herbst 2013 um einen Außenbereich mit Schwarzwald-Saunahaus, einem Solebecken und einer zusätzlichen Außenfläche vergrößert.

Unser kostbares Hörnleberg-Quellwasser bekommen sie den ganzen Tag über kostenfrei in allen Restauranträumen nach eigenem Bedarf.

Höflich entschuldigen möchten wir uns für die „ungewöhnliche“ Verabschiedung. Das ist sicherlich nicht unser Standard und wohl eine Unachtsamkeit einer meiner Mitarbeiterinnen.
Danke für den Hinweis.

Da Sie ansonsten doch einen guten Eindruck von unserem Hause hatten, hoffen wir sehr, dass wir Sie wieder einmal verwöhnen dürfen.

Mit freundlichen Grüßen aus dem sonnigen Elztal
Ulrike und Bernd Tischer und das ganze Wohlfühlteam
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Metz, France
Level Contributor
41 reviews
13 hotel reviews
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 helpful votes
Reviewed November 26, 2012

reception very good (welcome drink) very large and comfortable rooms (nothing to add) great breakfast (very wide selection) // To have dinner to the restaurant, it is a small dream, several varied day's menus (5 dishes with sideboard (buffet)), fine and popular dishes
Hotel with wellness*** large side for sauna- many choices- (no textile anywhere !!! yes !!! ) Some likes to look me scornfully from top to bottom below (younger people and sportsmen are successful) It's real funny.....

Room Tip: all rooms are perfect
See more room tips
  • Stayed September 2012, traveled with friends
    • Value
    • Location
    • Sleep Quality
    • Rooms
    • Cleanliness
    • Service
Helpful?
Thank steevy
This review is the subjective opinion of a TripAdvisor member and not of TripAdvisor LLC.
Ulrike T, Inhaber at Elztal Hotel, responded to this review, November 28, 2012
Google Translation
Sehr geehrter Herr Steevy,

vielen Dank für den super positiven Eintrag bei TripAdvisor. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich so wohlgefühlt haben und unser Hotel so genießen konnten.

Das ist für uns sehr herzerfrischend und motiviert uns auch weiterhin für unsere Gäste zu investieren, wie Sie ja selbst auch Vorort mitbekommen haben. Heimische Handwerker lassen uns den Spagat zwischen Urlaub und ständiger Erweiterung erst ermöglichen. Auf Weihnachten 2012 stellen wir unser Parkhaus (dann haben alle Zimmer einen Parkplatz inklusive) fertig und vergrößern nochmals unseren aktuellen 1100qm Saunabereich „Schwarzbauernhof-Therme“ um einen Ruheraum im Schwarzwaldstil (mit viel hochwertigem Altholz), ein Salzwasserbecken, einen zweiten Salzraum und ein Holzhaus mit weiteren Saunen.


„Great Hotel“….und wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch und Sie wieder verwöhnen zu dürfen.

Ulrike und Bernd Tischer und das gesamte Wohlfühlteam
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Additional Information about Elztal Hotel

Property: Elztal Hotel
Address: Am Ruettlersberg 5, 79297 Winden im Elztal, Baden-Wurttemberg, Germany
Location: Germany > Baden-Wurttemberg > Winden im Elztal
Amenities:
Bar / Lounge Beverage Selection Fitness Center with Gym / Workout Room Free Parking Restaurant Room Service Shuttle Bus service Spa Suites Swimming Pool Wheelchair access
Hotel Style:
Ranked #1 of 1 Hotels in Winden im Elztal
Number of rooms: 90

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