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Les Arolles

le Planay, 73270 Areches, Beaufort, France
+33 4 79 38 12 63
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Overview
  • Excellent50%
  • Very good37%
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  • Poor0%
  • Terrible4%
Mar 22, 2017
“Vue sur le mont blanc ”
Feb 19, 2017
“Un lieu sympa et une vue magnifique”
Restaurant Hours
DETAILS
le Planay, 73270 Areches, Beaufort, France
Service
Food
Value
Atmosphere
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Reviews (24)
Traveler rating
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Time of year
Language

1 - 10 of 24 reviews

Reviewed March 22, 2017 via mobile
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Thank sebhardelot
Reviewed February 19, 2017
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Thank MarieCsn
Reviewed January 17, 2017
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1  Thank LOLOKA12
Reviewed January 13, 2017 via mobile
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1  Thank Vincent T
Reviewed September 27, 2016
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Thank janT2510HG
Reviewed August 24, 2016
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1  Thank Christian H
Reviewed July 24, 2016 via mobile
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Thank Steph59270
Reviewed March 22, 2016 via mobile
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1  Thank doro1980
Reviewed March 19, 2016 via mobile
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2  Thank jean-christophe b
Reviewed March 18, 2016
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1  Thank manu4571
Questions & AnswersAsk a question
refuge_les_arolles
Bonjour, En réponse à Mr Julien Y voici la version de "la gardienne du refuge des Arolles " avec un peu plus de détail ! Une personne appelle au refuge à 15h30 pour annuler une réservation (8 pers) pour le soir même ! une personne étant blessée (on ne connait pas la gravité de la blessure). La semaine est la plus chargée de la saison et le refuge a une capacité de 18 places seulement donc comprenez qu'une annulation de 8 pers n'est pas très appréciée surtout lorsque vous avez refusé un certain nombre de personnes pour ce même soir ! On me demande le remboursement des arrhes, mais à quoi servent les arrhes ? Dans un premier temps je refuse( tout en restant courtoise) vue l'heure à laquelle j'ai été prévenue et leurs suggère qu'une partie du groupe peut continuer et dans ce cas la totalité des arrhes sera déduite. Impossible pour eux de laisser le blessé ! Ce n'est pas ce que je demande ! je pense que la moitié du groupe peut continuer ! Impossible !! Je leurs propose de revenir terminer leur tour l'an prochain dans ce cas les arrhes déjà versées seront déduites ,on m'a très mal répondue et raccrochée au nez ! (je me demande qui a été traité avec mépris !) J'avais l'intention dans un dernier temps de rendre une partie des arrhes mais vu comme j'ai été traitée sur internet , la totalité de 80 € (10€/pers) leurs a été renvoyé en recommandé car je ne veux nullement de leur argent !! Je n'ai à ce jour d'ailleurs jamais reçu de certificat médical ! Sachez que des arrhes ont souvent été rendues cet été pour des blessures (qui ne sont pas toujours de bonne foi!) preuve à l'appui lorsque vous apprenez que les personnes qui ont annulées pour blessures sont au refuge suivant à 5h de marche!!! ou bien qu'elles sont redescendues sur Arêches ayant tout simplement envie de terminer leur tour plus tôt !
October 19, 2015|
Answer
Response from Julien Y | Reviewed this property |
Merci pour cette version des faits, chacun se fera maintenant sa propre opinion ! Je remercie vivement tripadvisor sans qui nous n'aurions jamais récupéré les arrhes. N'hésitez pas à visiter le Beaufortain, site splendide et... More
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Restaurant Details

Rating summary
  • Food
    Service
  • Value
    Atmosphere
Meals
Lunch
Location and Contact Information
  • Address: le Planay, 73270 Areches, Beaufort, France
  • Location: Europe  >  France  >  Auvergne-Rhone-Alpes  >  Savoie  >  Beaufort  >  Areches
  • Phone Number: +33 4 79 38 12 63