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Hotel Hawaiians

About
Location
Cleanliness
Service
Value
Property amenities
Restaurant
Pool
Free Parking
Spa
Indoor pool
Non-Smoking Hotel
Sauna
Room features
Non-Smoking Rooms
Air Conditioning
Good to know
HOTEL STYLE
Family
Quaint
HOTEL CLASS
Location
Full view
Contact
50 Warabidaira Jobanfujiwaramachi, Iwaki 972-8326 Fukushima Prefecture
Name/address in local language
Getting there
Fukushima Airport27 mi
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Tatami mat part of our room
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モノリスタワーに、二泊しました。タオル交換を22時に頼むと、自分で持ち込むようにとのことで9階から持っていきました。 更に、仕方なく、翌日も持っていくと、小さいタオルの交換はしていなとのこと。これだけ、温泉や水をテーマにしていて、計二回のタオル交換にすら応じられない低レベルなホテルなのでしょうか。ハワイアンズとは? バイキングの時間も、混んでるわけでもなく17時から21時までお楽しみいただけますが一応とのフロントの人からのその旨の話で17時にしたところ、17時30分頃になったら催促の電話が来たりと、実際は17時から21時までバイキングを楽しむ客層もあり、他のホテルと大差ない料金設定なのに、残念なホテルだと思いました。 関東圏に無料バスの特典が際立つが、自家用車でくるお客様や、地元のお客様にたいしての特典が皆無な点には、疑問かありますし、ソフト面の残念さが際立つホテルなのでしょうか。プールの足場の衛生管理等もあまり良くない気がします。 タオル交換するなら、持ってこいとか、たいして混んでもいないのにバイキングの時間を強制してきたりして善いのでしょうか?
わたし自身はこのホテルとは何の関係もない一旅行者レビューアです。この手の質問は、このような公開の場で投稿者になげても有効な回答は得られないと思います。ホテルに意見として直接言うべきだと思います。(それでもすべてがあなたの言う通りにはなりません。) なお17時に予約していて食事会場に来られない場合は、30分後であれば電話があっても不思議ではないと思います。それを「催促」ととるのは質問者様のお心に「煽られたという被害者意識」がおありであったからではないでしょうか。お客様は必ずしも神様ではありません。わたしであれば30分も遅れるのであればフロントに時間の調整を相談します。それがお客としてのマナーではないでしょうか。また22時のサービス要求は一般的には遅い時間だと思います。その時間にきめ細かいサービスを求めるのはお客側のエゴのような気がしました。 わたし個人の感想としては質問者様は要求(わがままとも言う)が少し強いお方であると感じました。 そのようなお方はもう少し上のクラスのホテルにそれなりの代価を支払って泊まられることをお勧めします。
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11
PRICE RANGE
$169 - $934 (Based on Average Rates for a Standard Room)
LOCATION
JapanTohokuFukushima PrefectureIwakiIwakiyumoto Onsen
NUMBER OF ROOMS
384
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