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Cheaper
Average
Higher
About
4.5
#1 of 4 hotels in Avoriaz
Location
4.6
Rooms
4.3
Value
3.9
Cleanliness
4.4
Service
4.4
Sleep Quality
4.5
A 4-star hotel located in the heart of the Portes du Soleil ski area, the Hotel des Dromonts by SOWELL COLLECTION - Avoriaz is a legendary address. Getting back to its roots, discover the warm and peppy colorful 60s style, with family or friends. Find in this mythical spot combining vintage style and modern comfort, that highlights the charm of the initial values of ski and winter sports, shared moments and wellbeing. Enjoy a ski-in, ski-out luxury holiday at the Hotel des Dromonts !
Star ratings are intended to indicate the general level of features, amenities, and services to expect. This property is classified according to Giata.
HOTEL STYLE
Quiet
Modern
Languages Spoken
English, French
Location
40 Place des Dromonts, 74110 Avoriaz, Morzine France
Name/address in local language
Hôtel des Dromonts by SOWELL COLLECTION
310 reviews
Getting there
Great for walkers
Places to stay are graded on a 0-100 scale. The higher the grade, the easier it is for travelers to find restaurants and things to do within walking distance.
Nous sommes allés au bar de l’hôtel en couple pour prendre un cocktail. Il était facile de trouver une place puisque seule une table était prise non loin de nous. Le serveur nous propose alors de nous installer où nous le désirons et nous prenons les cartes des cocktails en main pour faire notre choix. 15 minutes se passent, nous n’avions toujours pas de commande prise alors que le barman discutait avec quelques personnes au bar et que la salle était toujours aussi vide. Je me suis alors levé pour aller lui demander s’il fallait commander au bar ou s’il nous servait à table. La réponse est logique pour un hôtel de ce standing « service à table, pardon je vous ai oublié j’arrive tout de suite ». 10 minutes après toujours personne… nous décidons alors de partir après 25 minutes d’attente, la carte en main et le bar vide, aussi vide que nos estomac qui auraient pu se délecter de ces cocktails donc la description ne fait référence qu’à leur histoire respectives et laisse place aux mystère quant à leur composition… Le mystère plane toujours à l’heure qu’il est ! Nb : l’un des membres du personnel que je croise en sortant, voyant notre mécontentement, nous a proposé de nous offrir un verre après mes explications, mais l’envie et le plaisir n’y étaient plus…
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Date of stay: January 2022
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quel plaisir de voir cet hôtel mythique des neiges, s ouvrir en juillet. terrasse ambiance musicale cool, ouverte sur la montagne et sur l architecture de pomme de pin encore plus évidente en été bravo
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Date of stay: July 2020
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Response from soleilVacances relationsclients, Guest Services / Front Office at Hôtel des Dromonts by SOWELL COLLECTION
Responded Aug 10, 2020
Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire et pour votre « BRAVO » adressé à toute notre équipe. Nous sommes enchantés que l'ensemble de notre personnel vous ait pleinement satisfait et nous leur avons transmis vos éloges. Le charme de l’hôtel **** des Dromonts d’Avoriaz, son architecture unique au Monde et son âme, ainsi que les services que nous proposons à nos clients s’accordent parfaitement dans notre cadre montagnard. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, nous vous prions de recevoir, Chère Madame, Cher Monsieur, mes salutations les plus sincères. Claudine JOUAN, Directrice.
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Lors de notre séjour la chambre était impéccable. Ce qui n'est pas du tout le cas concernant le"service" du restaurant "Les enfants terribles". Des jeunes de 20ans sont essentiellement employés, gentils mais sans aucune expérience ni organisation, à croire qu'ils n'avaient même pas de rang attitrés, puisqu'on a dû avoir 4 serveurs ou serveuses différents. Une serveuse nous a confiée, qu'ils n'avaient qu'une carte des vins pour les deux restaurants et c'est la raison pour laquelle nous avions attendu 40 mn pour l'avoir, accompagné d'une dizaine de nos tentatives d'interpellations des serveurs qui passaient à proximité de notre table Nous avons attendu environ 40 mn pour avoir la carte afin de choisir une bouteille de champagne (Ce qui veux dire 60 mn pour commencer une olive à l'apéritif). Afin de manifester notre mécontentement, nous avons rencontré la directrice de l'hotel, qui n'était pas très accessible, voir pédante, et ce type d'incident n'avait pas l'air de l'ennuyer outre mesure! Pour info un total chambre et repas 480 € ! Conclusion, au tarif des chambres c'est normal qu'elles soient propres, en revanche aucun professionnalisme à ce restaurant, foutage de gueule total, sans dote géré en amont par un groupe financier!!!
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Date of stay: February 2019
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We enjoyed our week’s skiing in Avoriaz, and our stay aux Dromonts was comfortable. The staff deserve especial mention for their attentiveness and friendliness. There are many things to recommend: ski in/out and proximity to the ski school for little ones. The restaurants are arguably the best in Avoriaz, the Festival being better for cocktails and starters, whereas Les Enfants Terribles is more traditional and has better desserts. Neither were five star choices for us, they both lack consistency and sparkle. We did have very good crunchy prawns served like nems with mint and lettuce leaves, but ordering them a second time they weren’t up to the same mark. Equally, one night the cocktails were excellent, the next night not at all right. Full marks to the staff for flexibility with the children’s menus: there are four choices for each course for kids (the same for both restaurants) and naturally after a couple of days they wanted to try our options too. This was done well and with no extra charge. Breakfast too is good and the choice of teas (Mariage Freres plus their own blends) very good. Our room was comfortable and spacious enough for five people with ski gear and apres ski stuff, especially as the boot room took care of skis and boots. The spa has two saunas, a steam room and - the only part for children - an outdoor hot tub with jacuzzi. So far, so good. Here is why we can only give our stay four stars however: the hotel suffers from Avoriaz’s appallingly inconvenient infrastructure, added to which the noise from motor vehicles in a supposedly car free village is a shame and - even allowing for the faded chic charm - the hotel finish and quality could be improved. Specifically, the outdoor spa area was slippy and not sufficiently monitored. The fundamental issue, however, is the arrival and departure: in the best case scenario (as on our departure when we had good weather and knew what to do) we waited ten minutes for a transport to the parking area, where we unloaded our luggage, one of us waited with the kids and bags and my husband picked up the car to load it in the airport-style loading gate. Even so, the transport driver was impatient and grumpy - the hotel had apparently told him we were three people, not five, and he didn’t want to wait to load our skis, eventually ungraciously helping to carry and drop one pair. Compared to loading your car in the hotel car park in other resorts this is extremely inconvenient, and if they want to achieve top ratings, the hotel cannot simply leave guests to navigate this process with the reply, it’s always busy on Saturdays. Compared to the worst case scenario (our arrival on a snowy slushy Saturday at 1400), you wonder why anyone would choose this resort: first you unload your luggage at the designated gate for your hotel, you then need someone to wait with your luggage (and family) while you park the car, discovered the waiting time for a sledge or transport was 1.5 hours as they were only using covered sledges, so we decided to use the trolleys and do it ourselves, but even with two adults, the 10 minute walk was almost impossible as the snow conditions were soft and churned up by the transports and snowmobiles. For the sledges it costs 9 € and transports 10 €. If you knew this, you might find it easier to arrive relaxed and ready to ski what is an extensive and snow-filled resort - just bring skis, boots and a rucksack and wear your ski gear to trek to the hotel. Realistically, for families with small kids and luggage, this is a big ask.
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Date of stay: February 2018
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Nous avons passé une semaine en demi pension dans une chambre club. L'hôtel est situé près de l'accès aux pistes. L'établissement est confortable avec une jolie décoration d'inspiration sixties. La restauration proposée aux "enfants terribles" est excellente avec des plats/desserts très bien revisités par les chefs. Le service est parfait ! Attentionné, prévoyant, sympathique sans être dans l'excès. D'une manière globale, les équipes qui travaillent dans cet hôtel sont professionnels et avenantes. Chambre très bien entretenue avec suffisamment de rangements. En résumé, un excellent hôtel. Rapport qualité/prix convenable. Environ 3 500 € la semaine y compris les extras du quotidien. Nous n'avons pas testé le SPA mais ce dernier semblait avoir beaucoup de succès.
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Date of stay: February 2018
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Formidable ! L'endroit est vraiment beau, original, feutré... Les chambres sont mignonnes et chaleureuses... Le personnel est aux petits soins, accueillant et souriant. Tout est fait pour nous faciliter le séjour. Les services associés, comme le spa, sont chouettes et de qualité. Mieux, ce serait trop.
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Date of stay: March 2017
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The newly refurbished/opened des dromonts was our home for a week whilst skiing in Avoriaz. Though the room was small (Club room) it was comfortable and cosy with everything that we needed including a rain shower and a very comfortable bed, which is brilliant when its snowing outside and you want to cosy up. The location of the hotel was excellent, with the option to ski in, and a good sized ski room for storing equipment. the hotel is also in easy walking/skiing distance from the slopes and the restaurants and bard in Festival, where the nightlife was located. The service was very good, though its probably easier for those that speak fluent french. Either way, the staff were all very friendly and helpful, with the concierges and reception being the most helpful during our stay. the skiing around the area is really good and we were lucky to get snow when we did. We took at taxi from the airport (pre booked by the hotel) and the drive was fine, though with heavy snowfall it was a little scary! The hotel has a small spa with an extensive list of treatments, as well as sauna and steam rooms which are brilliant for after a day on the slopes (the outdoor jacuzzi and sauna were nice for the braver amongst us!) The bar and restaurant are really good, and as far as other hotels in the area go i think this is one of the best ones. Lovely for a romantic getaway in a quirky yet sophisticated 60's inspired den. I would definitely recommend this hotel and the area of Avoriaz for skiing, with this hotel marking the up climb in sophistication for the resort. Ski rental was right across the road and we were offered discount for stating at des Dromonts, which was a nice surprise. My husband and I also spent new years eve in the hotel, which was lovely and low key, but with enough festivities for the guests and pre-booked diners that were not staying at the hotel. the restaurant upstairs serves excellent food. For the time of year and my last minute booking, the price of the room was not too bad, though if i had planned better, and there was more availability i would probably have booked a larger room.
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Date of stay: December 2014
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Nous avons séjourné à l’hôtel du 1er au 3 janvier (demi-pension complète obligatoire) et nous avons encore aujourd’hui du mal à nous remettre de cette expérience catastrophique, qui relève littéralement du vol et de la malhonnêteté. Nous avons jeté notre argent par la fenêtre et nous sommes repartis de l’établissement avec la très désagréable sensation de s’être fait avoir… Nous nous réjouissions pourtant de séjourner dans cet hôtel mythique d’Avoriaz et malheureusement le séjour s’est avéré être un désastre de bout en bout. Aussi bien sur la partie hôtellerie que restauration, avec la palme d’or quand même pour la restauration. En résumé pour le restaurant : un temps d’attente interminable, une carte où il faut prendre un papier un stylo pour se rappeler ce qu’il reste à la carte et par quel plat les autres sont remplacés, du surgelé dans l’assiette, des pâtes trop cuites (même ça le soi-disant chef ne maîtrise pas…), des coquilles Saint-Jacques qui se transforment en version surgelée de pétoncles et de mini-crevettes en pensant que ni vu ni connu les clients ne savent pas faire la différence, ben malheureusement si en l’occurrence c’est notre cas. Une tarte aux myrtilles qui baigne dans son jus avec son sucre glace coagulé à la surface. Une expérience digne de « Cauchemar en cuisine ». Nous avons décidé de ne pas réitérer l’expérience le lendemain soir et avons préféré dîner dans un autre restaurant… Le petit déjeuner : dans la même lignée… Des croquettes de pommes de terre surgelées et froides, pas de fromage et pas de jambon, pas de fruits frais, une machine à café style autoroute, du mauvais pain, des œufs brouillés qui font peur quand on ouvre le couvercle, la fameuse tarte aux myrtilles de la veille etc. etc. Au bar : nous demandons du champagne et on nous sert du champagne rosé « parce qu’elle est ouverte et que c’est de la perte si j’ouvre une autre bouteille » et j’imagine encore que c'est en pensant que les clients ne sont pas capables de faire la différence du moment qu’il y a des bulles, et bien si encore une fois, le client sait faire la différence… La chambre : les lits ne sont presque pas refaits, le gel douche est vide. Le ski room : les mêmes mégots écrasés et les masques usagés sont restés au sol du samedi au lundi. Résultat : nous avons détaillé l’ensemble de notre expérience à l’ambassadeur Sowell de l’établissement qui nous a promis le remboursement de la demi-pension pour le deuxième soir en nous demandant de lui envoyer notre RIB par email. Nous attendons toujours une réponse à nos deux emails et trois appels (3 semaines plus tard). Nous avons également contacté le directeur de l’établissement par email et nous attendons également une réponse…
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Date of stay: January 2022
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Visiter avoriaz en été, c’est un ravissement pour les yeux. Magnifique, entouré de montagne et falaises. Quel plaisir d’avoir le pass les portes du soleil avec la réservation de votre séjour, il vous donne accès à toutes les remontés mécaniques, le petit train, vous avez droit à cela sur tout le massif. L’hôtel est splendide, les chambres ont été rénovées avec goût. Le tout inclus est un vrais all inclusives: le repas du soir vous pouvez choisir tout les mets sans sup, vous pouvez choisir tout alcool ou bières, goûter la bière verte mont blanc (au génépi) très bonne. Dans l’ensemble séjour parfait, en amoureux ou entre amis et même en famille. Les + Le tout inclus Le panorama Le personnel
Les - Le spa (trop petit) 1 km à pied pour arriver à l’hôtel (service voiture dispo 14€/per) Les tables du restau pas adapté
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Date of stay: July 2020
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Response from soleilVacances relationsclients, Service clients/Réception at Hôtel des Dromonts by SOWELL COLLECTION
Responded Sep 2, 2020
Cher Monsieur 692Mickaelr, Avec tous nos remerciements pour avoir pris le temps de rédiger votre commentaire concernant notre établissement. Nous lisons avec plaisir votre ressenti pour notre formule all inclusive dans la station d’Avoriaz entièrement piétonne ou vous pouvez respirer l’air pur. Nous notons avec intérêt votre remarque sur les tables et le spa. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau à l’hôtel des Dromonts****, nous vous prions de recevoir, cher Monsieur 692Mickaelr, nos salutations les distinguées. Claudine Jouan, Directrice.
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Un bon établissement agréable , bel architecture et une deco qui change moderne et vintage à la fois , très bon personnel accueillant souriant. De belles chambres confortable Un véritable all exlusive Bref tout est réuni pour passer un bon séjour
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Date of stay: August 2020
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Response from soleilVacances relationsclients, Service clients/Réception at Hôtel des Dromonts by SOWELL COLLECTION
Responded Sep 3, 2020
Cher Client Nicolasm 15, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire et pour vos recommandations adressées à notre équipe. Nous sommes enchantés que notre établissement dans son ensemble vous ait pleinement satisfait. L’hôtel des Dromonts est à l’origine de la Station d’Avoriaz imaginé par le très célèbre architecte Jacques Labro dans les années 1960, ce qui le rend particulièrement unique au monde. Les services all inclusive que nous proposons à nos clients s’accorde parfaitement dans le site exceptionnel et piéton d’Avoriaz. Sport, cadre idyllique, terroir et accueil bienveillant font de chaque séjour un moment unique. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, nous vous prions de recevoir, Cher Client Licolasm15, nos salutations les plus distinguées. Claudine Jouan, Directrice.
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Shoreham-by-Sea, United Kingdom20 contributions26 helpful votes
There is ample parking available at the entrance to the village. The village itself is fully pedestrianized and access to the Hotel is via horse and sleigh. This cost ten euros and took about 3/4 minutes.
I'm not certain of the car park cost as we got a taxi up the mountain.
Hope that helps.
London, United Kingdom44 contributions33 helpful votes
Avoriaz is an amazing area for children and caters to families. I would 100% recommend it. As well as skiing, Avoriaz has a water park for families, there’s a bowling alley directly opposite hotel Dromonts, a mini ice rink about a 4 minute walk away, a carousel etc. Most of the restaurants have kids menus too. The great think about Avoriaz is it’s all pedestrianised so you’ll get a snow sleigh for your kids instead of a buggy! The hotel isn’t specifically catered for kids (I don’t think it had a crèche etc) but the location will make a family trip very easy and it’s only a few minutes to the button lift that takes you up to the plateau.
Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour votre demande et votre intérêt dans notre établissement, sachez cependant que l'hôtel des Dromonts est un établissement uniquement ouvert pendant la saison d'hiver, de Décembre à Mi Avril;
Nous serions ravis de vous accueillir dans l'un de nos établissements Maisons & Hôtels Sibuet de Megève.
Cordialement
Sonia MOREL
Directrice
There are more places to choose from in the Avoriaz area.
PRICE RANGE
$346 - $754 (Based on Average Rates for a Standard Room)
LOCATION
FranceAuvergne-Rhône-AlpesHaute-SavoiePortes du SoleilMorzineAvoriaz
NUMBER OF ROOMS
35
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