Hotel is still new so reasonably in good condition. Breakfast was good spread. Dragon fruits, papaya etc. noodle/ egg station. I personally don’t like see through bathroom. Just because at night even with curtains when one person in the bathroom, the light shines through the bedroom. The phone charging stations were good.
Attended a business conference at the Wintree. A delightful city resort in Chiang Mai. There are a variety of conference spaces that are scalable to any need. The lodging rooms are spacious, very clean and efficient. Plus it is loaded with complimentary amenities that one would expect from a more expensive property. The staff is extremely helpful, and of course, friendly. Each member went out of their way to anticipate and meet our needs. I plan to return again, this time for a proper holiday.
Stay here if you want your vacation ruined with headaches on top of the hotel actual problems. So many problems like door noise that goes on and on for half an hour which they couldnt seem to fix for 5 days while refusing to move you to a better room, bad wifi (1 bar maximun if any!), no sheet change after 3 nights, incapable staff who only sorry without doing anything to fix the problems. 1.ถ้าคุณไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มเข้าพักคุณจะถูกปฏิบัติเหมือนเหมือนคุณเป็นส่วนเกินที่มาเพิ่มภาระเค้า โดนให้ไปอยู่ห้องหลังสุดของตึกหลังสุดของโรงแรม เป็นห้องที่ Wi-Fi ไปไม่ถึงสัญญาณขึ้นมาแค่หนึ่งขีด ต้องใช้ฮอตสปอตตัวเองตลอดในการเชื่อมต่อกับแล็ปท็อป 2. ตอนนั้นดิฉันเข้าพักเป็นเวลา 5 วันแล้วก็ได้มีการ request ขอห้องที่วิวดีซึ่งทางโรงแรมไม่ได้สนใจเลยว่าเราอยู่นานแค่ไหน ทั้งทั้งที่เราอยู่มานาน5วันก็ไม่มีการที่จะเปลี่ยนห้องตามที่เรารีเควสท์ให้ได้ 3. คืนที่สามไม่มีการเปลี่ยนผ้าปูให้ปกติแล้วโรงแรมถ้าอยู่มาสามคืนเค้าต้องเปลี่ยนผ้าปูให้แขกซึ่งตรงนี้เราต้องไปทวงติ่งเค้าเค้าถึงจะทำให้ 4. สิ่งสิ่งที่แย่ที่สุดคือประตูปิดไม่ปิดเอง คุณพ่อเป็นผู้สูงอายุ จะไม่ได้ยินเวลาประตูร้อง ต้องมีการดึงปิด บางทีบางที่ปิดสนิทก็ยังมีรองปี๊บปี๊บดังมากกว่าครึ่งชั่วโมงจากห้องข้างข้างบอกให้แก้ไขตั้งแต่วันแรกที่เข้าไปอยู่วันที่สองวันที่สาม บอกทุกวันแต่ไม่มีการแก้ไขจนกระทั่งถึงวันเช็คเอาท์ 5. พนักงานโกหกและไร้ความผิดชอบบอกว่ามีการแก้ไขแล้วแต่ไม่มีอะไรดีขึ้นทุกอย่างเป็นเหมือนเดิมและแย่มาก 6. อาหารเช้าโอเคแต่ห้องอาหารไม่ค่อยสะอาดพื้นสกปรกบางทีโต๊ะคนอื่นกินเสร็จแล้วก็ไม่มาเคลียร์ สรุสรุปแล้วเป็นห้าวันที่ปวดหัวสุดสุดไปพักผ่อนแต่กลับไม่ได้พักผ่อนเลยมีแต่เรื่องให้ปวดหัวตลอดเวลา…
Friendly reception and very helpful staff. Room was spacious and comfortable, and good breakfast buffet with a large selection of choices. Location is good if you rented a car and want to explore the area around Chiang Mai.
Total note 4.5 Pos: so, let start with room: plenty of space, comfortable bed, clima (AC) is working pretty good. The absolute highlight is dinner offer in local restaurant: the price is extremely reasonable, because the quality is top notch and a la carte. You can get 3 meals + white wine for 2 persons !! ( appetizer, main course, dessert and glass of wine for 599THB aka18€!!!). And it tastes really-really good! The service is absolutely excellent. Polite and fast. One of the best in Chiang Mai. The hotel is slightly outside of the city centre, but the taxi to city centre is about 120THB (3.30€). Reception employees: extremely friendly and helpful. Neg: the only negative side, if you want, if you are very sensitive to street noise, which is very light, but still somehow perceptible noise, but to be honest, it never influenced my sleeping quality. …
A nice hotel with friendly staff, it’s downfall is that due to the buildings there is a very limited window of sunshine in the pool area. Food is good, however it’s a very timely process so make sure you order prior to being hungry! And if you’re in a group don’t expect to have your meals at the same time. Rooms kept nice and clean, good location with a few free bus shuttle services running from the hotel to local attractions. It’s cheaper to get the taxi from the airport rather than paying hotel transfer fees! Can be easily done at the airport and cost should be around 250bht
Many good things about this hotel - and few downsides. Relatively n ew, modern and clean the rooms are nicely appointed and spacious. Comfortable bed and large shower. The hotel really seems to cater to the "tour bus" crowd -- busy in the morning and evening - but empties out during the day making lounging by the pool pleasant. The hotel sits on a major thoroughfare (hence the tour bus appeal) -it is NOT quaint or charming the likes of many of the more boutique style Chiang Mai hotels which seem to be endless and everywhere,. The TV only had Al Jazeera as an English station again as it was mostly Asian tourist here while I was here. A plus if you have or are traveling with a family/children are two-floor suites with ample outdoor balcony space. The garden view rooms generally overlook a driveway or alley - and not really a garden. Not necessarily a knock on the hotel, but the truth. The breakfast in the morning is complimentary and quite good. In the evening there is a bar and restaurant. I did not eat here - so hard =to comment on the quality. The hotel is within 20-30 min walking of a number of attractions and about 10 min from some shopping. The gym is nice by hotel Stan cards and there is a larger Golds Gym next door that has a 80 baht daily fee (so not bad if you seek a bigger gym)…
Room is decent. The room is somewhat Cleen and comfort. What I like the most is the breakfast. It has good varieties including salad, sausage, thai northern style food and many many more. Swimming pool is clean.
Second time to come! Highly recommended ! Recommend others to come! We come from Hong Kong and accommodate for 5days here, this is the second time we come here . And we will come back next year! Have a nice day
Bed very comfortable, rest room quite clean, tv big screen good Breakfast not so good some food so salty Table too crowded Lobby very comfortable Pool very nice The room quite spacious The light is ok not so dark
Own or manage this property? Claim your listing for free to respond to reviews, update your profile and much more.
Claim Your Listing