Rad am Bahnhof

Rad am Bahnhof, Luneburg: Address, Phone Number, Rad am Bahnhof Reviews: 3.5/5

Rad am Bahnhof
3.5
The area
Address

3.5
7 reviews
Excellent
2
Very good
3
Average
0
Poor
1
Terrible
1

Georg D
Waghausel, Germany57 contributions
Jun 2019 • Couples
Die Reservierung erfolgt über ein gut geführtes Menü im Internet. Bei Abholung übergab ein sehr freundlicher Mitarbeiter die bestellten Räder, wobei er bei beiden Rädern (Damen- und Herrenrad) jeweils genau die richtige Größe aussuchte. Wir mussten noch nicht mal den Sattel verstellen. Die Räder waren offensichtlich gut gewartet. Schaltung, Bremsen...alles einwandfrei.
Written July 1, 2019
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renntier25
Hannover, Germany11 contributions
Jun 2019 • Solo
Um positiv zu beginnen, ich habe kurzfristig ein Fahrrad gekriegt.

Negativ: - als ich im Laden stand wurde ich gebeten mir per Handy ein Fahrrad zu buchen, das würde nur noch so gemacht werden. Sonst müsste der am Schalter ja selbst was in den PC eintippen.

- beim Fahrrad habe ich dann ein ziemlich altes Fahrrad hingestellt bekommen. Keine gucken ob der Sattel angepasst werden muss oder irgendwas. Keine Auswahl. Wenigstens wurde mir ein Korb angeboten.

- Dritter negativ Punkt: ich kann das Fahrrad nicht nach den Öffnungszeiten abgeben. Kein Fahrradstand mit z. B. Briefkasten, wo ich den Schlüssel reinwerfen kann. Im Sommer, wo es ja lange hell ist, ist das eine massive Einschränkung.
Bei einem teuren E-Bike könnte ich solche Regeln verstehen, aber nicht bei dem Rad das ich bekommen habe.

Letztendlich finde ich 12€ pro Tag bei der Art von Fahrrad und Service echt zu viel. Für die Art von Fahrrad wären 6 € komplett ausreichend. Da kann man schon verstehen warum es lauter komische billig Anbieter gibt. Schade dass der Laden so unflexibel ist. Ich kann nicht die erste Person die nach späterer Abgabe fragt.

Written June 14, 2019
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Alios
1 contribution
Jan 2019 • Solo
An sieben Tagen in der Woche geöffnet. Ohne einen Termin konnte ich mein defektes Rad abgeben und mir wurde sofort eine präzise Kostenauskunft mitgeteilt. Da Teile bestellt werden mussten und die Frist von 24 Stunden bis zur Fertigstellung nicht eingehalten werden konnte bot man mir ein Leihrad für ein paar Euro für den Tag an.

Hat alles bestens funktioniert, immer wieder!
Written January 21, 2019
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Chileaficionada
Hamburg, Germany4,839 contributions
Jun 2018 • Friends
Rad am Bahnhof in Lüneburg ist das einzige Radhaus, das sieben Tage die Woche geöffnet hat und immer für seine Kunden freundlich und kompetent da ist. Ich bin Kundin seit 3 Jahren und total zufrieden. Auch beim größten Kundenauflauf sind die Mitarbeiter super nett, freundlich und gelassen. Und dabei günstig und schwatzen einem nichts auf, was man nicht braucht. Sehr zufrieden.
Written June 20, 2018
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dangerbay2000
8 contributions
Jun 2017 • Friends
Für 4 Tage Fahrradtour haben wir Monate im Voraus ein E-Bike reserviert.
Am Tag als es losgehen sollte wurde uns dann mitgeteilt, dass das Fahrrad defekt ist und man da jetzt leider nichts machen könnte.

Weitere E-Bikes wurden vorher an andere vermietet, obwohl weit Sure ersten waren, die reserviert haben.

Die schlechte Bewertung gebe ich nicht, weil ein Fahrrad kaputtgegangen ist, das kann vorkommen.
Eine sofortige Information am Abend vorher wäre wohl das mindeste gewesen - schliesslich haben wir Züge und Hotels reserviert. Ein gewisses Bemühen und zu helfen oder zu entschädigen wäre auch schön gewesen... Ein Versuch bei anderen Anbieter Ersatz zu beschaffen zum Beispiel, ein Angebot wenigstens ein normales Fahrrad zu mieten oder ein Gutschein für die nächste Reparatur von einem platten Reifen.

Außer einem Schulterzucken war leider nichts drin.
Service kann man das nicht nennen.
Written June 25, 2017
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Chileaficionada
Hamburg, Germany4,839 contributions
Apr 2016 • Solo
Ich hatte zu meinem E-Bike nur ein paar Fragen und eine kleine Überprüfung. Bei der Gelegenheit fanden die netten Mitarbeiter ein paar lose Speichen im Hinterrad. Die Reparatur war schnell und zum anständigen Preis.
Written June 12, 2016
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Jürgen S
Bielefeld, Germany244 contributions
Apr 2016 • Couples
Haben Sie schon mal versucht in Lüneburg sich ein Fahrrad auszuleihen? Falls nicht, so habe ich die Empfehlung für Sie. Gehen Sie einfach zu Rad am Bahnhof, dort bekommen Sie prima Fahrräder zu vernünftigen Preisen.
Es gibt in Lüneburg nur 2 Verleiher.
Written April 15, 2016
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