Rivage - Thalasso & Spa
Rivage - Thalasso & Spa
4.5
9:00 AM - 7:00 PM
Monday
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Tuesday
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Wednesday
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10:00 AM - 6:00 PM
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About
Facing the ocean, Rivage Thalassotherapy and Spa, opened since April 18th, 2016, offers a universe of wellness about 600 m ². In an intimist and modern frame, you have a complete offer to take care of you: facial skincare and bodies, massages, hairstyle, barber, make-up and nail bar. Access of a pool with seawater heated to 32°C, Jacuzzi outside, hammam.
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4.5
120 reviews
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Very good
35
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10
Poor
3
Terrible
4

chapka
22 contributions
Oct 2019
très bien pour la raison que j'ai mis en titre, car pratique vous pouvez y aller en jogging, et vous secher les cheveux tranquillement dans votre chambre, après, GROS BEMOL n'accepte pas les enfants avant 10 ans alors qu'ils acceptent les bébés qui peuvent polluer la piscine !!!pourquoi ne pas autoriser les enfants à partir de 7 ans qui commencent à être plus calme et savent souvent nager autrement thalasso très bien piscine propre et chaude normalement pour une thalasso, très agreable le jaccucci dehors si vous aimez etre la tete au froid et le corps au chaud, soin baignoire avec sels très agreable, et relaxant, douche avant piscine et après très chaude ce qui est normal serit il possible de faire une piece avec tapis de course et quelques autres appareils de musculation afin que les clients club du soleil et autres puissent faire leur sport en méme temps que la thalasso avec un prix à la journée ou à la seance
Written January 21, 2020
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Chère cliente, cher client, Je vous remercie de nous faire part de votre expérience dans notre établissement. Je reviens sur votre BEMOL. Je comprends que vous puissiez être déçu(e) de ne pas pouvoir venir avec votre enfant. Cette décision de n'accueillir les enfants qu'à partir de 10ans a été prise il y a plus d'un an. La majorité de nos clients recherchent dans un établissement comme le nôtre un endroit de détente et de relatif calme et nous le font savoir.. Nous savons tous que les enfants dans une piscine ont envie de s'amuser (ce qui suppose souvent des cris), de plonger ce qui est tout à fait normal pour leur âge. Nous estimons qu'à partir de 10 ans un enfant peut plus se maîtriser. Si tel n'est pas le cas, notre maître nageur se réserve le droit d'intervenir auprès des parents encadrant l'enfant. Quant aux bébés, il serait illogique de ne pas les accepter alors que nous proposons une 1/2 journée de soins maman-bébé. Vous imaginez bien, que le bébé doit obligatoirement être équipé d'une couche spéciale afin d'éviter, comme vous le mentionnez, une "pollution de la piscine". Enfin, nous aimerions nous équiper de tapis de course ou d'appareils de musculation mais nous n'en avons malheureusement pas la place. Nos 600 m2 sont dédiés uniquement aux soins et au spa marin. Le Village Club du Soleil auquel vous faites allusion dispose d'une très belle salle de gym. L'idée de l'équiper d'appareils est à évoquer avec leur direction. Le sport n'est néanmoins pas absent de notre offre puisque nous proposons de nombreux cours d'aquagym, aquabike, renforcement musculaire, pilates et stretching. A tester lors de votre prochain séjour. Au plaisir de vous revoir à la Thalasso Rivage.
Written January 22, 2020
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jerpatou
Ingre, France187 contributions
May 2018 • Couples
Un accueil chaleureux, du personnel compétent, des structures bien agencés.
Les soins sont agréables et réalisés avec professionnalisme.
Merci aux masseuses et aux personnels pour les conseils
Une détente totale.
Written May 21, 2018
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Quel plaisir de lire votre témoignage ! Au nom de toute l'équipe, je vous en remercie. C'était peut-être une première pour vous mais nous espérons que ce ne sera pas la dernière à la Thalasso Rivage. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois. Nathalie MARTIN, Directrice.
Written May 30, 2018
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NikkoTatossian
Paris, France267 contributions
Aug 2017 • Couples
De passage quelques jours sur la Baule nous avons décidé de nous réserver un petit moment de détente dans un des Spa sur la baie.
L'accueil au téléphone fut très agréable, ce qui nous a donné envie d'y aller y faire un tour.

Avant nos massages, nous avons profité du PETiT bassin d'eau de mer et de son jaccuzi.
Pas très grand mais bon ... nous sommes venus pour des soins donc ...
Quant à leur hammam celui est assez grand, très propres et bien chaud.... domage que l'essence d'eucalyptus ne soit pas plus forte.

Concernant les soins j'ai fait un soin visage 1H et un gommage et massage corps 1H
La personne qui m'a fait les deux soins fut Caroline!

Je vous conseille lors de votre réservation de demander à ce que les soins vous soit prodigués par elle.
Vraiment agréable souriante et professionnel.
Elle n'hésite pas à vous donner des conseils et quelques petites astuces.... ( ce qui vraiment est de plus en plus rare dans les SPA à moins d'acheter en général leurs produits... )

Tout ce que l'on attend d'un soin détente... elle a de l'expérience est cela c'est tout de suite vu.
J'ai vraiment apprécié le résultat.

Lit de massage chauffé ce qui rend le moment encore plus agréable.
Je suis sorti de la cabine détendu et vraiment apaisé ( surtout ma peau )
Possibilité d'acheter des produits en fin de soins ... à vous de voir moi de mon côté j'avais ce qu'il me fallait a la maison .

Possibilité de boire de la tisane en patientant avant le soin et pour finir de se relaxer après le soin

Quand au lieu il est tout neuf d'un an donc tout est propre ...

Point négatifs par contre, aucun savon ni shampoing dans les douches..... dommage pour un établissement de ce standing

Le prix des massages est un peu cher mais bon nous sommes à la baule donc ;-)
Written August 14, 2017
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Tout d'abord, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre établissement et je transmettrai à Caroline vos compliments. Comme vous l'avez justement dit, nous ne forçons pas le client à acheter absolument un produit, nous sommes vraiment dans le conseil. Je suis ravie que l'ensemble des prestations vous aient plu. Quant au gel douche, nous en proposons uniquement dans les douches communes avant d'entrer dans le bassin mais pas dans les vestiaires. Un point à corriger.... Très belle fin d'été.
Written August 16, 2017
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Laurence B
Alencon, France2 contributions
Apr 2018 • Couples
Déçu par le manque d'informations : rendez-vous à midi pour un soin duo, nous entrons en salle de massage avec 15 mn de retard ... de plus dans le forfait duo est inclus l'accès au Spa. Nous n'avons pû y accéder pour cause .... de fermeture pendant midi ! A aucun moment nous en avons été informé, donc nous sommes reparti pour revenir à l'ouverture du Spa à 14h30. Et là, nouvelle déception, nous n'avons pas eu de peignoir (pas très pratique...) et une seule serviette pour sortir du Spa et se doucher.
Cabine de douche équivalente à la taille de celle d'un camping et pas de place pour poser les affaires !
Pour une prestation à ce tarif, nous sommes vraiment déçu de notre journée
Written May 2, 2018
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Madame, Tout d'abord, merci de nous faire part de votre avis sur votre expérience à la Thalasso Rivage. Les retards dans les soins sont rares mais possibles en période de forte activité comme le pont du 1er mai, je regrette que vous ayez eu à attendre. L'important est que la durée du soin soit respectée.. Vous avez réservé vos soins sur internet et c'est vrai que l'information est moins précise par ce biais de réservation. Par téléphone, nous mentionnons bien les horaires d'ouverture du bassin. Bien que l'accès au spa marin ne soit possible que sur la demi-journée où le soin est prévu, nous vous avons laissé la possibilité d'accéder aux installations l'après-midi. Un peignoir, serviette et mules en plastique sont fournis à l'accueil dès que vous avez un soin. Pour l'accès au bassin, sont prêtés drap de bain et mules en plastique. L'hôtesse d'accueil de l'après-midi n'était peut-être pas informée de votre organisation et je le regrette sincèrement. J'espère néanmoins que vous avez apprécié le massage et le spa marin. Dans l'espoir de vous revoir et de mieux vous accueillir. Bien cordialement. Nathalie MARTIN Directrice.
Written May 4, 2018
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Olivier E
Quincy-sous-Senart, France370 contributions
Dec 2019 • Friends
Accueil très sympathique, plusieurs renseignements demandés toutes répondant aux attentes et avec le sourire 😃 un vrai plus.

Bien que déçu d’apprendre que le Hammam est hors service et qu’une heure après, le cours d’Aqua gym nous contraignent à quitter les lieux...

Second point déçu qu’aucun geste commercial ne soit proposé pour ces deux points...

Côté hygiène impeccable

Un autre passage nous permettra de commenter sans nul doute la qualité des soins et massages... affaire à suivre
Written December 23, 2019
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Je vous remercie d'avoir pris le temps de témoigner de votre passage à la Thalasso Rivage. Je regrette que vous ayez eu à subir la panne du hammam d'autant plus que dès l'après-midi il était réparé. Le matin, en semaine, le spa marin est ouvert de 9h30 à 12h et c'est vrai que si vous venez à 11h, c'est un peu juste pour profiter de cet espace de détente. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons une nouvelle fois pour un soin. Lors de votre prochaine réservation, n'hésitez pas à mentionner cet échange. Je vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année. Nathalie MARTIN Directrice
Written December 24, 2019
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selena752018
30 contributions
May 2019 • Couples
Au bord de l océan quoi de mieux qu une pause détente certes ce n est pas grand mais cela procure une certaine intimité qui est toutefois agréable petit jacuzzi extérieur en plus....
Written May 15, 2019
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Bonjour Selena, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience dans notre Thalasso. C'est vrai que l'établissement est relativement petit pour une thalasso mais c'est aussi ce qui fait notre charme. On se sent comme dans un cocon. Je suis ravie que notre jacuzzi extérieur vous ait plu. A très bientôt j'espère. Nathalie MARTIN
Written May 16, 2019
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CChore
Pornichet, France9 contributions
May 2017 • Family
Une belle expérience dans cette magnifique Thalasso avec un personnel charmant et accueillant.
Des soins qui sont TOP niveau, une très belle piscine avec une eau bien chaude,c'est très agréable, un jaccuzi extérieur que nous avons beaucoup apprécié. Ambiance zen, détente assurée.
Je recommande vivement cette thalasso sur la Baule car la prestation est vraiment à la hauteur.
Written May 17, 2017
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Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement. Je suis heureuse que l'ensemble de nos prestations vous aient séduit(e). A très bientôt j'espère.
Written May 18, 2017
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Blandine
La-Baule-Escoublac, France2 contributions
Dec 2021 • Friends
Accueil charmant on nous accompagne jusqu’aux vestiaires. Et c’est tout… La suite c’est une humiliation comment je n’en ai jamais eu …!
-On me fait sortir du bassin (Maitre nageuse) :
« Sortez de l’eau Madame » (en fronçant les sourcils et le même ton employé pour disputer un enfant. )
« Votre tenue là, c’est pas possible je n’accepte pas ça dans mon établissement 
-Pardon ?! Pour quelle raison?
-Ce n’est pas une tenue correcte pour cette établissement, les volants là vous les enlevé.
-Mais ils sont cousus et j’ai un slip de bain comme vous pouvez le voir ! C’est une culotte avec de courts volants en dentelle, en quoi c’est dérangeant ?
-Madame ne m’agressez pas (LOL… juré le ton n’est pas monté), vous sortez et vous vous changez, vous achetez un maillot dans la boutique du spa (bah voyons…!)
-Mais non hors de question J’ai un maillot de bain conforme puisque c’est une culotte !
(Une vieille dame sortant de nul part):
« -Regardez ‘vous Madame ! Vous êtes dégoûtante ! »
Maitre nageuse:
« -Bon pour cette fois c’est bon mais la prochaine fois c’est non, c’est pas correct pour cet endroit. Ici on m’est des maillots moulants et correctes»
Voilà ! Dialogue raccourci mais c’est ce à quoi j’ai eu le droit pour avoir porté un maillot de bain qui ne sort pas de décathlon et qui a de cours volants s’arrêtant au dessus des cuisses…. J’ai eu envie de pleurer…
——-Étant une jeune femme de 28 ans marquée physiquement par un tiers, être en 2 pièces était une victoire, me rabaisser comme une moins que rien en insinuant que ma tenue était trop frivole a mis en l’air 5 ans de reconstruction.
Mais hors de question de perdre la face devant ——-ce genre de personne !
Allant dans l’eau et 5 min plus tard: seconde personne qui vient assistée de la Maitre nageuse pendant que j’écris ma mésaventure sur les réseaux sociaux:
« -Le téléphone est interdit dans l’eau » (même ton méprisant)
Pour qui pour quoi? Il était dans une pochette étanche, j’ai fais 2 thalasso’ et 1 spa, JAMAIS on ne m’a reproché ma tenue ou le fait de prendre des photos, bien au contraire !
J’ai vécu cela comme un acharnement pour avoir tenue tête et défendu mes droits d’être en slip de bain avec une touche d’originalité.
——Concernant le bassin:
—Comme dit partout, température de l’eau pas du tout à 31 degrés, même si l’on répond que l’eau est chaude à tout commentaire la dessus…
Les douches sont plus chaudes que le bassin!
—Jacuzzi qui n’en est pas un puisque ce n’est qu’un bain à remous, il est intégré au bassin donc forcément un vrai jacuzzi comme on se l’imagine n’est pas faisable.
—Bec de signe allumé sur déclenchement et éclairé uniquement quand celui-ci est en marche. Car cela fait du bruit et comme l’endroit où se située le bassin est minuscule forcément ça agace certains selon ce que j’ai pu voir écrit.
—Nage a contre sens = gros jets insuffisant pour nager à contre sens mais peut faire office de jacuzzi debout…
—Fauteuil a jet = petits jets qui sont froid également.
24€ pour 1h30 (Covid oblige! Mais dans ce cas, faites un effort sur les prix du bassin…)
Un commentaire disait que cet établissement était le pire de la côte Atlantique ouest, effectivement quand on est habitué aux spa ou thalasso, c’est bien vrai !!!
Bref, être implanté à la Baule ne fait pas tout et ne devrait pas faire grossir la tête de certains.
—-Spa/hammam non testé, mais d’après les avis cela convient bien à certains et pas à d’autres, chacun a son opinion!
Written December 22, 2021
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Bonjour Madame, Je regrette sincèrement le sentiment "d'acharnement" que vous avez ressenti. Ce n'est pas le genre de la maison, néanmoins il y a des règles que nous devons faire respecter à notre clientèle : - par mesure d'hygiène: c'est le cas du maillot de bain : pour les hommes, les shorts de bains ne sont pas autorisés et par déduction nous n'autorisons pas pour les femmes, les slips de bain à volants ou à franges. Certes ce n'est pas écrit noir sur blanc dans notre règlement intérieur mais pour tout vous dire c'est la première fois que cette situation se présente en 5 ans. Sur la couleur du maillot, vous pouvez faire ce que vous voulez :) - par respect de la vie privée : l'usage du téléphone portable pour faire vidéo et photo est interdit dans l'enceinte de notre spa marin. Régulièrement des clients se plaignent d'avoir possiblement été filmés à leur insu. Vous pouvez toutefois demander l'autorisation au maître nageur de prendre une photo de vous ou d'un groupe qui vous accompagne. Je n'étais pas présente personnellement lors de votre venue mais je connais l'attitude de mon personnel qui reste toujours respectueux du client. En revanche, j'ai eu échos de l'attitude un peu violente de clientes vis à vis de votre tenue et j'en suis navrée. Concernant les jets du bassin, je note avec intérêt vos multiples remarques influencées , je pense, par vos contrariétés dues au maillot de bain. Je vous souhaite de passer de douces fêtes de fin d'année.
Written December 29, 2021
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Stéphanie R
Paris, France67 contributions
Oct 2020
Sans intérêt, heureusement qu’il y a les roulement covid car même comme ça, difficile d’avoir accès à un jet. Piscine trop petite. Peu de cabines pr se changer, un hammam, pas de sauna, eau à 31, pas vraiment chaude. 30€ pour finalement rester 30 min et non 1.30. Pas de place pour se poser, les gens restent et ne bougent pas des jets. Bref.
Written October 10, 2020
This review is the subjective opinion of a Tripadvisor member and not of Tripadvisor LLC. Tripadvisor performs checks on reviews.
Bonjour, j'ai lu avec attention votre commentaire et regrette que vous n'ayez pas apprécié votre expérience dans notre spa marin. Comme vous le dîtes, avec les mesures sanitaires nous réduisons le nombre de clients, ce qui permet normalement de mieux profiter des jets massants. Je suis désolée que le jour de votre venue, les clients monopolisent trop longtemps certaines animations. Je ferai remonter cette information au maître nageur afin qu'il puisse intervenir pour mieux fluidifier la circulation. Certes, il n'y a pas de sauna mais c'est annoncé sur notre site internet et à vote arrivée, l'hôtesse vous explique la nature de espace marin. Quant à la température de l'eau, 31° est déjà une bonne température pour pouvoir y rester 1h30. Elle est vérifiée régulièrement par le maitre nageur. Encore une fois, je regrette votre déconvenue. Sincèrement.
Written October 12, 2020
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David K
Saint-Mars-du-Desert, France85 contributions
Jun 2020 • Couples
Première expérience en thalasso et malgré l'appréhension le super accueil qu'on a reçu à permis que tout se passe bien. Les soins étaient super agréable. Nous avons été un peu moins fan du bassin qui n'est pas très grand pour 15 personnes.
Written June 24, 2020
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Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Je suis ravie que cette première expérience ait été une réussite. Le bassin n'est effectivement pas très grand mais comme nous limitons l'accueil à 15 - 20 personnes, tout le monde peut profiter des différents jets et jacuzzis. A bientôt à la Thalasso Rivage !
Written August 26, 2020
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  • Sun - Sun 10:00 AM - 6:00 PM
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