1114 Cayman Way, Lake Buena Vista, Orlando, FL 32830
9,129 opiniones
true
Opiniones recientes:
Pat R
Madrid, España
Tipo de viaje:
Familia
Pésima
7 mar 2024
Pésimo pésimo el trato. Ojo con dejar la tarjeta de crédito en el hotel, aunque no queda otra. Con la tarjeta Disney que te dan, q va asociada a la...
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Pésimo pésimo el trato. Ojo con dejar la tarjeta de crédito en el hotel, aunque no queda otra. Con la tarjeta Disney que te dan, q va asociada a la que haya dado, obvio, nos hicieron un cargo de más de 1000$ solo como fianza. Nos cobraron dos veces las entradas a los parques. Fuimos a pedir explicaciones al personal del hotel que fue incapaz de aclarárnoslo. Pedimos alguien que hablara español, nadie, solo una persona que trabajada en la cafetería, q era brasileña, entendía algo. No quisieron darnos comprobantes de los cargos en la tarjeta, ni sus apellidos para reclamar. Nos decían que pidiéramos explicaciones al parque cuando el cargo se había hecho desde el hotel. Tercera vez en Disney World y la que peor con diferencia. La habitación la limpiaron cada dos días, no cada día. El precio es de hotel de 5 estrellas y no llega un 3 español. El traslado a los parques en las telecabinas muy bien, aunque con colas largas, pero bueno, así todos esos días. Pero para ir magic Kingdom y animal Kingdom tienes que ir en el autobús, un desastre como otras veces, colas y más colas, aire acondicionado a tope cuando hacía menos de 20 grados en la calle. El des- ayuno con cubiertos de plástico y la calidad pésima, en un hotel e 400$ la noche…. Jamas volvería a coger un hotel Disney, y menos este. Ya no te llevan las compras a tu hotel como hacían antes, por alojarte en un hotel Disney, y la apertura a los parques con respecto al resto, es solo de media hora, que es como sin nada. Desastre total. Muy decepcionados. Cuidado con este hotel
Pésimo pésimo el trato. Ojo con dejar la tarjeta de crédito en el hotel, aunque no queda otra. Con la tarjeta Disney que te dan, q va asociada a la...
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Pésimo pésimo el trato. Ojo con dejar la tarjeta de crédito en el hotel, aunque no queda otra. Con la tarjeta Disney que te dan, q va asociada a la que haya dado, obvio, nos hicieron un cargo de más de 1000$ solo como fianza. Nos cobraron dos veces las entradas a los parques. Fuimos a pedir explicaciones al personal del hotel que fue incapaz de aclarárnoslo. Pedimos alguien que hablara español, nadie, solo una persona que trabajada en la cafetería, q era brasileña, entendía algo. No quisieron darnos comprobantes de los cargos en la tarjeta, ni sus apellidos para reclamar. Nos decían que pidiéramos explicaciones al parque cuando el cargo se había hecho desde el hotel. Tercera vez en Disney World y la que peor con diferencia. La habitación la limpiaron cada dos días, no cada día. El precio es de hotel de 5 estrellas y no llega un 3 español. El traslado a los parques en las telecabinas muy bien, aunque con colas largas, pero bueno, así todos esos días. Pero para ir magic Kingdom y animal Kingdom tienes que ir en el autobús, un desastre como otras veces, colas y más colas, aire acondicionado a tope cuando hacía menos de 20 grados en la calle. El des- ayuno con cubiertos de plástico y la calidad pésima, en un hotel e 400$ la noche…. Jamas volvería a coger un hotel Disney, y menos este. Ya no te llevan las compras a tu hotel como hacían antes, por alojarte en un hotel Disney, y la apertura a los parques con respecto al resto, es solo de media hora, que es como sin nada. Desastre total. Muy decepcionados. Cuidado con este hotel
Las habitaciones son muy cómodas, es super cerca de Epcot y Hollywood Studios. Tiene un lindo circuito para poder trotar.
Me hubiera gustado que el comedor y mercado estén abiertos...
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Las habitaciones son muy cómodas, es super cerca de Epcot y Hollywood Studios. Tiene un lindo circuito para poder trotar. Me hubiera gustado que el comedor y mercado estén abiertos desde más temprano y hasta un poco más tarde (abren de 7 a 22)
Las habitaciones son muy cómodas, es super cerca de Epcot y Hollywood Studios. Tiene un lindo circuito para poder trotar.
Me hubiera gustado que el comedor y mercado estén abiertos...
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Las habitaciones son muy cómodas, es super cerca de Epcot y Hollywood Studios. Tiene un lindo circuito para poder trotar. Me hubiera gustado que el comedor y mercado estén abiertos desde más temprano y hasta un poco más tarde (abren de 7 a 22)
Una estadía tranquila y divertida. Limpio, oloroso a caribe, empleados muy amables. Amenidades como piscina secundaria, hielo y agua, Skyliner y transporte de Bus cerca de la habitación. Habitación de...
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Una estadía tranquila y divertida. Limpio, oloroso a caribe, empleados muy amables. Amenidades como piscina secundaria, hielo y agua, Skyliner y transporte de Bus cerca de la habitación. Habitación de 5 personas. Hotel muy grande. Estábamos lejos de la piscina principal, del lobby y restaurante. Nuestra única queja es que una de las camas, el colchón no estaba bueno. Tenía un hueco incómodo. De lo demás todo súper.
Una estadía tranquila y divertida. Limpio, oloroso a caribe, empleados muy amables. Amenidades como piscina secundaria, hielo y agua, Skyliner y transporte de Bus cerca de la habitación. Habitación de...
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Una estadía tranquila y divertida. Limpio, oloroso a caribe, empleados muy amables. Amenidades como piscina secundaria, hielo y agua, Skyliner y transporte de Bus cerca de la habitación. Habitación de 5 personas. Hotel muy grande. Estábamos lejos de la piscina principal, del lobby y restaurante. Nuestra única queja es que una de las camas, el colchón no estaba bueno. Tenía un hueco incómodo. De lo demás todo súper.
Buen Hotel, algo caro precio / calidad: No aseo en habitaciones¡¡¡
8 jun 2022
Es un buen Hotel.
Cosas buenas: Está dentro del complejo Disney, el personal es amable como casi siempre en Disney, exteriores limpios, cuenta con transporte a parques en Bus y...
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Es un buen Hotel. Cosas buenas: Está dentro del complejo Disney, el personal es amable como casi siempre en Disney, exteriores limpios, cuenta con transporte a parques en Bus y en excelentes telefericos internos (a Hollywood Stuadios y Epcot).
Cosas no tan buenas: NO HACEN LA HABITACION... sólo cambio de toallas cada 2 días y aseo con cambio de sábanas cada 5 días. Inaceptable para el valor que tiene. Variedad de comida y menu mucho menor a los otros hoteles Disney incluso más básicos. Alta distancia entre restaurante y habitaciones. En resumen: Buen hotel, Costo / calidad regular.
Buen Hotel, algo caro precio / calidad: No aseo en habitaciones¡¡¡
8 jun 2022
Es un buen Hotel.
Cosas buenas: Está dentro del complejo Disney, el personal es amable como casi siempre en Disney, exteriores limpios, cuenta con transporte a parques en Bus y...
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Es un buen Hotel. Cosas buenas: Está dentro del complejo Disney, el personal es amable como casi siempre en Disney, exteriores limpios, cuenta con transporte a parques en Bus y en excelentes telefericos internos (a Hollywood Stuadios y Epcot).
Cosas no tan buenas: NO HACEN LA HABITACION... sólo cambio de toallas cada 2 días y aseo con cambio de sábanas cada 5 días. Inaceptable para el valor que tiene. Variedad de comida y menu mucho menor a los otros hoteles Disney incluso más básicos. Alta distancia entre restaurante y habitaciones. En resumen: Buen hotel, Costo / calidad regular.
Asociaba la marca Disney con los mas altos standards de calidad en todos los sentidos, pero luego de este viaje, ese pensamiento cambió.
El estado general del hotel es regular...
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Asociaba la marca Disney con los mas altos standards de calidad en todos los sentidos, pero luego de este viaje, ese pensamiento cambió.
El estado general del hotel es regular y teniendo en cuenta que en tiempos "pico" como el que fuí una habitacion en este hotel suele costar arriba de 350 dolares la noche sin gastos adicionales, este costo debería conllevar una calidad 5 diamantes pero la realidad es otra.
Nos sentimos bastante inseguros ya que habia una plaga de hormigas, la cual fué reportada y nadie le importó. No nos cambiaron las sabanas ni limpiaron el cuarto en 1 semana ya que no habia housekeeping pero no recibí ningun descuento al respecto. Ni por apoyar a los resorts en pandemia de Covid-19. Tampoco se vió a nadie sanitizar las areas comunes, pareciendo que Disney está funcionando operativamente a menos de lo mínimo.
El mobiliario descuidado, toallas agujereadas, la regadera con fugas (lo unico que repararon) como si fuera un hotel budget pero a un costo espantosamente alto.
Recibimos los regalos por correo y uno fué enviado erroneamente al hotel contiguo, teniendo que comprar otro regalo de navidad. Luego se solucionó pero nadie pareció importarle demasiado.
El unico beneficio es el skyliner, que para ir a EPCOT o a Hollywood Studios es muy buena opcion. Por llevar auto, luego me cayó una cuenta de 20 dolares por dia, costo que antes no pagaba en el resort.
En general, totalmente disgustado un con un sentimiento casi de que me estafaron. Evaluaré los resorts de Universal la proxima vez que visite Orlando, ya que de los beneficios que uno obtenía quedandose en un Disney resort, ya no queda ninguno, ya que no hay magical hours, se paga estacionamiento y las compras tampoco las llevan al resort como antes.
Asociaba la marca Disney con los mas altos standards de calidad en todos los sentidos, pero luego de este viaje, ese pensamiento cambió.
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Asociaba la marca Disney con los mas altos standards de calidad en todos los sentidos, pero luego de este viaje, ese pensamiento cambió.
El estado general del hotel es regular y teniendo en cuenta que en tiempos "pico" como el que fuí una habitacion en este hotel suele costar arriba de 350 dolares la noche sin gastos adicionales, este costo debería conllevar una calidad 5 diamantes pero la realidad es otra.
Nos sentimos bastante inseguros ya que habia una plaga de hormigas, la cual fué reportada y nadie le importó. No nos cambiaron las sabanas ni limpiaron el cuarto en 1 semana ya que no habia housekeeping pero no recibí ningun descuento al respecto. Ni por apoyar a los resorts en pandemia de Covid-19. Tampoco se vió a nadie sanitizar las areas comunes, pareciendo que Disney está funcionando operativamente a menos de lo mínimo.
El mobiliario descuidado, toallas agujereadas, la regadera con fugas (lo unico que repararon) como si fuera un hotel budget pero a un costo espantosamente alto.
Recibimos los regalos por correo y uno fué enviado erroneamente al hotel contiguo, teniendo que comprar otro regalo de navidad. Luego se solucionó pero nadie pareció importarle demasiado.
El unico beneficio es el skyliner, que para ir a EPCOT o a Hollywood Studios es muy buena opcion. Por llevar auto, luego me cayó una cuenta de 20 dolares por dia, costo que antes no pagaba en el resort.
En general, totalmente disgustado un con un sentimiento casi de que me estafaron. Evaluaré los resorts de Universal la proxima vez que visite Orlando, ya que de los beneficios que uno obtenía quedandose en un Disney resort, ya no queda ninguno, ya que no hay magical hours, se paga estacionamiento y las compras tampoco las llevan al resort como antes.
Elegimos el hotel por cercanía a Disney. Ideal para ir familia con chicos . Varias piscinas y restaurantes. Plaza con juegos. Acceso a parques con ómnibus o vehículos aéreos. Personal...
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Elegimos el hotel por cercanía a Disney. Ideal para ir familia con chicos . Varias piscinas y restaurantes. Plaza con juegos. Acceso a parques con ómnibus o vehículos aéreos. Personal muy amable. Recomendado
Elegimos el hotel por cercanía a Disney. Ideal para ir familia con chicos . Varias piscinas y restaurantes. Plaza con juegos. Acceso a parques con ómnibus o vehículos aéreos. Personal...
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Elegimos el hotel por cercanía a Disney. Ideal para ir familia con chicos . Varias piscinas y restaurantes. Plaza con juegos. Acceso a parques con ómnibus o vehículos aéreos. Personal muy amable. Recomendado
Fuimos de vacaciones en familia con dos nenes de 4 años.
El hotel el limpio, las instalaciones son buenas, pero la habitación para 4 personas es chica.
Los restaurantes son...
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Fuimos de vacaciones en familia con dos nenes de 4 años. El hotel el limpio, las instalaciones son buenas, pero la habitación para 4 personas es chica. Los restaurantes son muy buenos, la atención es muy cordial. La pileta para niños es maravillosa, para pasar todo el día. Recomendable
Fuimos de vacaciones en familia con dos nenes de 4 años.
El hotel el limpio, las instalaciones son buenas, pero la habitación para 4 personas es chica.
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Fuimos de vacaciones en familia con dos nenes de 4 años. El hotel el limpio, las instalaciones son buenas, pero la habitación para 4 personas es chica. Los restaurantes son muy buenos, la atención es muy cordial. La pileta para niños es maravillosa, para pasar todo el día. Recomendable
Este hotel de Disney es de la gana media en cuanto a precios.
Las habitaciones son muy amplias , con 2 camas queen size, y un baño que está bien....
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Este hotel de Disney es de la gana media en cuanto a precios. Las habitaciones son muy amplias , con 2 camas queen size, y un baño que está bien. Está ambientado en el caribe, es muy tranquilo, tiene varias piscinas y un bar de piscina con buenos cócteles. En la recepción muy amables todos los empleados. Y con una zona de comidas que está muy bien. La pega , es muy caro todo. El restaurante del hotel , que se llama Sebastián bistro es muy bueno. Desde el hotel puedes ir a todos los parques en autobuses gratuitos que pasan muy seguidos. Hay wifi por todas partes
Este hotel de Disney es de la gana media en cuanto a precios.
Las habitaciones son muy amplias , con 2 camas queen size, y un baño que está bien....
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Este hotel de Disney es de la gana media en cuanto a precios. Las habitaciones son muy amplias , con 2 camas queen size, y un baño que está bien. Está ambientado en el caribe, es muy tranquilo, tiene varias piscinas y un bar de piscina con buenos cócteles. En la recepción muy amables todos los empleados. Y con una zona de comidas que está muy bien. La pega , es muy caro todo. El restaurante del hotel , que se llama Sebastián bistro es muy bueno. Desde el hotel puedes ir a todos los parques en autobuses gratuitos que pasan muy seguidos. Hay wifi por todas partes
El vestíbulo muy lindo, sencillo pero bien puesto. Ahora las recepcionistas te ayudan con una tablet en mano, lo que permite que la atención sea tomando asiento en una mesa...
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El vestíbulo muy lindo, sencillo pero bien puesto. Ahora las recepcionistas te ayudan con una tablet en mano, lo que permite que la atención sea tomando asiento en una mesa o en lo muebles que están cerca. El pedido de alimentos es por medio de una app o directamente por caja, no hay mostradores o fotos referenciales de los platos del restaurant. Tiene una tienda rápida para comprar alimentos listos envasados, y también. Hay una tienda donde podrás comprar artículos de cuidado personal y otros que hayas olvidado. El hotel es grande, por lo que te sugiero tratar de escoger una habitación cerca al lobby / restaurant / Tienda para que no camines mucho. Tambien alquilan bicicletas, hay piscina cerca a cada sector, la piscina principal está en el lobby y tiene temática de piratas. También hay una zona pequeña de arena blanca descansar: hay hamacas, poltronas (chairlong). Es un hotel familiar muy lindo y con buen servicio.
El vestíbulo muy lindo, sencillo pero bien puesto. Ahora las recepcionistas te ayudan con una tablet en mano, lo que permite que la atención sea tomando asiento en una mesa...
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El vestíbulo muy lindo, sencillo pero bien puesto. Ahora las recepcionistas te ayudan con una tablet en mano, lo que permite que la atención sea tomando asiento en una mesa o en lo muebles que están cerca. El pedido de alimentos es por medio de una app o directamente por caja, no hay mostradores o fotos referenciales de los platos del restaurant. Tiene una tienda rápida para comprar alimentos listos envasados, y también. Hay una tienda donde podrás comprar artículos de cuidado personal y otros que hayas olvidado. El hotel es grande, por lo que te sugiero tratar de escoger una habitación cerca al lobby / restaurant / Tienda para que no camines mucho. Tambien alquilan bicicletas, hay piscina cerca a cada sector, la piscina principal está en el lobby y tiene temática de piratas. También hay una zona pequeña de arena blanca descansar: hay hamacas, poltronas (chairlong). Es un hotel familiar muy lindo y con buen servicio.
Este hotel Disney lo considera moderado ya que tiene una valor intermedio dentro de la corporación.
Las camas son mas grandes y sus almohadas de mayor calidad que las que...
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Este hotel Disney lo considera moderado ya que tiene una valor intermedio dentro de la corporación. Las camas son mas grandes y sus almohadas de mayor calidad que las que encontramos en hoteles más baratos. La ambientación es más linda para los niños en los hoteles económicos pero la piscina cuenta con caidas por dignas de parques de agua. Las habitaciones están ambientadas y son comodas, tiene dos camas queen super confortables. La magia está viva las 24 horas. Es un hotel grande con lo cual es fácil está lejos del loby. Cuenta con el servicio de pasajeros a los parques y otro interno que te mueve por las diferentes areas.
Este hotel Disney lo considera moderado ya que tiene una valor intermedio dentro de la corporación.
Las camas son mas grandes y sus almohadas de mayor calidad que las que...
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Este hotel Disney lo considera moderado ya que tiene una valor intermedio dentro de la corporación. Las camas son mas grandes y sus almohadas de mayor calidad que las que encontramos en hoteles más baratos. La ambientación es más linda para los niños en los hoteles económicos pero la piscina cuenta con caidas por dignas de parques de agua. Las habitaciones están ambientadas y son comodas, tiene dos camas queen super confortables. La magia está viva las 24 horas. Es un hotel grande con lo cual es fácil está lejos del loby. Cuenta con el servicio de pasajeros a los parques y otro interno que te mueve por las diferentes areas.