Stayed in the Hotel Pawan in 2005, located in Bhairawa. A popular hotel for domestic tourists, and centrally located in the town, nevertheless, the rooms were dingy, the bathrooms reaked of insect...more

案内された部屋のトイレは水が流れませんでした。スタッフに直すようお願いし、レストランで食事を取った後ルンビニ園を見に行きました。観光から戻ると自家発電でロビーや別の部屋は電気がついていましたが、私の部屋は電気がつかず、トイレもそのままでした。フロントにてスタッフに告げると１時間で直すと言いました。ロビーにて1時間以上待った後部屋に戻りましたが直っていませんでした。フロントに行きホテルを変えると言うとレストランでの食事代に加え、宿泊代の50％を請求されました。利用していない部屋の代金は払えないと言い、食事代のみカウンターに置くと、そのスタッフはお金を床に投げ捨て部屋代を払えとました。交渉しましたが埒が明かず、しかたなくお金を支払い別のホテルに移りました。このホテルはカトマンズゲストハウスなどいくつかのホテルを経営するKGH Groupのホテルなので帰国後苦情のメールを送ると、パークビレッジリゾートのGeneral Managerから調査し報告するとのメールをもらいました。しかし、調査結果の報告はもらえませんでした。 more