This review is the subjective opinion of a TripAdvisor member and not of TripAdvisor LLC.
(Management representative)
May 20, 2009
Le nostre note dolenti … … quello che molti non sanno e che altri non scrivono
Gentile Signora
In genere quando si fanno delle scelte occorre valutare bene ciò che si cerca.
Noi ,nel nostro stesso interesse ,facciamo di tutto perché i nostri ospiti siano soddisfatti
Il bungalow dove lei ha soggiornato è descritto dettagliatamente sul nostro sito compresa la metratura e le foto pubblicate sul sito sono reali .
Se avesse fatto presente che mancava il portasciugamani e che il portarotolo era rotto avremmo provveduto in merito . Il lasso di tempo tra una partenza e un arrivo è breve ( il tempo di fare le pulizie ) , la riparazione di un danno necessita di tempo per il ripristino . Se chi ha utilizzato il bungalow prima di lei ha fatto un buco nel pavimento avremmo dovuto farla aspettare più di una giornata prima di consegnarle l’alloggio.
Abbiamo appena inserito all’interno nel bungalow un ulteriore mobile come piano d’appoggio e dispensa , alcuni mobili sono stati sostituiti con dei mobili nuovi ( piani cottura letti e armadi ). Le stoviglie attualmente sono sempre per 6 persone anche nei bungalow più piccoli .
L’animazione inizia il 20 giugno e nel sito è scritto luglio e agosto oltre tutto è un servizio offerto dalla nostra struttura . Un cambio staff nel 2008 ci ha costretti a una pausa .
Non abbiamo sistemato nessuna zanzariera anche perché ,facendo la disinfestazione regolarmente ,non abbiamo zanzare . Forse qualche ospite timoroso si era attrezzato di sua iniziativa . Ogni bungalow ha le tendine almeno a inizio stagione ….
Un fiume attraversa il campeggio ma credo che non abbia dato fastidio a nessuno se non a noi di Budoni con 2 alluvioni consecutive negli ultimi inverni
A questo punto vorrei inserire le nostre note dolenti :
Non tutti gli ospiti sono come lei , alcuni spengono le sigarette nei cassetti o nel pavimento di linoleum procurando dei buchi ( molti pavimenti sono stati rifatti questa primavera ) , spaccano gli stendini in dotazione ( stesso stendino vivo e vegeto in casa mia da 3 anni ) , usano i mestoli in dotazione per far giocare i bambini in spiaggia , buttano le postate nella spazzatura , dopo il controllo dell’inventario ( in genere ai clienti che hanno la partenza al mattino presto facciamo il controllo la sera prima ) asportano tendine , coprimaterassi , posate , trapunte , piantane per asciugamani ,pentolini , ripiani dai mobili e addirittura lo sportello di un pensile con relative cerniere , appendono gommoni nei canneti ombreggianti danneggiandoli , asportano sedie e tavoli dal bar , mescolano le dotazioni da un bungalow all’altro , … ci sarebbero tante altre cose da elencare ma mi dilungherei troppo .
Noi diciamo : “Tanto non è roba loro “ Mi chiedo sempre se le loro cose le trattano cosi ?
Le auguro una buona vacanza per questa prossima estate
Cordiali saluti Maria e lo staff di Pedra e Cupa
This response is the subjective opinion of the management representative and not of TripAdvisor LLC.