Buongiorno dal Calidario,
innanzitutto ci fa piacere leggere che ha trovato il nostro Antico Percorso Etrusco "molto suggestivo per la sua connotazione storica".
Per quanto riguarda le lacune a fronte del prezzo considerevole di cui parla, la nostra politica aziendale è quella per quanto possibile, di salvaguardia dell’ambiente. Proprio per questo motivo abbiamo optato per un prezzo ‘life’ che prevede la possibilità di effettuare il percorso etrusco escludendo il servizio di oggetti di cui il cliente può esserne in possesso al momento dell'ingresso. Crediamo vivamente che sia uno spreco non indifferente includere nel prezzo di ingresso le ciabattine e il telo se il cliente ne è già fornito.
Pensi a quanta plastica verrebbe sprecata inutilmente ed a quanto detersivo può essere evitato...
Ben conosciamo il costo delle strutture che ha menzionato nella sua recensione… anche perché visitate personalmente. La loro tariffa d'ingresso è superiore alla nostra e la differenza incide proprio su questi prodotti che vengono aggiunti di default.
Da buon viaggiatore che è, come si deduce dalla recensione che ha pubblicato, non potrà pensare che i servizi offerti in più nelle altre strutture siano gratuiti e che non abbiano un costo.
Certo è che, ci dispiace, se tutto ciò non è emerso in maniera chiara e corretta da parte del nostro personale. Sappia comunque che la prossima volta potrà usufruire di un nostro prodotto di spugna a prezzi equiparabili alle altre strutture che ben conosciamo.
Nella speranza che, con queste poche righe, rivaluti la nostra struttura e torni a trovarci, le auguriamo una buona giornata.
E soprattutto Buon Anno!

La Direzione