Gentile cliente, ci scusiamo se non siamo stati all'altezza delle sue aspettative e per questo ci sentiamo in dovere di rispondere alla recensione precisando che:
1. Le tariffe delle camere non riguardano le dimensioni ma la possibilità di poter scegliere tra l'ampia terrazza vista mare, un comodo balconcino (come la sua) o la comodità del piano terra ma tutte le nostre camere sono dotate dei più moderni comfort.
2. Non pensiamo che la nostra colazione possa essere definita qualunquista, sono presenti oltre ai prodotti freschi anche i classici prodotti confezionati monodose specifici per strutture alberghiere.
3.Per "menu specifici", millantati nel nostro sito, non intendiamo un menu stampato appositamente per i bimbi ma la possibilità di far scegliere alla mamma quello più adatto al proprio bambino perchè ogni piccolo ha esigenze diverse.
4. Visto la scupolosità nell'effettuare le pratiche di registrazione del cliente, ancor prima di consegnare la camera, con successivo obbligo di inviare le schedine di notificazione alla questura, ci dispiace essere stati definiti "la solita furbizia italiana".
Il conto proforma ha soltanto lo scopo di verificare da entrambe le parti eventuali errori di addebiti; a seguire viene emessa ricevuta fiscale, come specificato in calce al proforma,
per giustificare i servizi resi e il corrispettivo pagato ed è l'unico mezzo che attesta l'effettiva uscita del cliente dall'Hotel.