Buonasera,
grazie mille per avere espresso con tutti gli altri frequentatori del sito la sua opinione riguardo il suo soggiorno.
Siamo estramamente felici di leggere che la sua esperienza nella nostra struttura sia stata positiva.

Riguardo l'osservazione fatta riguardo l'ubicazione dell'hotel effettivamente il primo impatto può lasciare sorpresi, ma siamo pur sempre nel centro storico dove vicoli e strette "vie di fuga" non mancano. La nostra posizione ha però un vantaggio innegabile: permette di soggiornare "immersi" nel centro cittadino senza soffrirne la confusione.
Siamo comunque in attesa da parte della locale Amministrazione comunale di un'ordinanza che imponga agli abitanti e commerciati dei bei palazzi storici che ci circondano il rifacimento delle facciate in modo da integrarsi perfettamente i "vicini di casa".

Cogliamo l'occasione per salutarla e ringraziarla di nuovo, sperando di averla presto come nostro gradito ospite.

Isabella Giorgi

Buongiorno,
grazie mille per il suo giudizio completo ed imparziale.

Siamo molto felici che abbia trascorso un piacevole soggiorno presso la nostra struttura.

E' inutile nascondere che ultimamente alcuni clienti hanno lamentato (con ragione) odori sgradevoli provenienti dalla doccia o dai sanitari.
Questo non dipende assolutamente dalla pulizia effettuata giornalmente da una ditta specializzata e certificata ma dal fatto che ci troviamo nel cuore più antico della città della Spezia e, nonostante la completa ristrutturazione del 2009, l' infrastuttura fognaria risale al secolo scorso.
La situazione metereologica di questi ultimi mesi di certo non aiuta, con estreme siccità e totale mancanza di precipitazioni.

Stiamo comunque "combattendo" il problema con tutti i mezzi possibili con buoni risultati, la inviatiamo quindi perciò a tornare di nuovo a trovarci per condividere con noi se le criticità riscontrare saranno superate.

Grazie mille ed a presto,

Isabella Giorgi

Bonsoir,
merci pour votre avis.
Nous sommes heureux que vous avez tous eu un séjour court mais agréable dans notre établissement.
Malheureusement, durant la saison estivale, pendant le jours très chaud et humide, peut former une odeur désagréable dans la salle de bain. Nous sommes conscients et c'est un problème commun à tout le centre historique, dont nous nous occupons avec.

Au plaisir de vous avoir comme invité encore une fois, je vous salue et vous remercie.

Isabella Giorgi