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Sunny apartment between montains and rivers

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Kitchen and dining room
Kitchen and dining room
Kitchen and dining room
Living room
Living room and sofa bed
bathroom with shower
View from bedroom
Clusone
|
Condo/Apartment – 
1 Bedroom, 1 Bathroom, Sleeps 4

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VincenzoD...
Sedriano, Italy
Senior Reviewer
9 reviews 9 reviews
Reviews in 2 cities Reviews in 2 cities
11 helpful votes 11 helpful votes
“Perché non c'è mai onesta al 100%”
3 of 5 stars Reviewed August 19, 2013 for a stay in August 2013
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Spero che la proprietà non la prenda sul piano personale, ma chi parla non è solo una persona esperta nell'ospitalità (quasi vent'anni di lavoro in alberghi di tutte le categorie tra i quali anche MARRIOTT e RADISSON SAS, solo per citare due catene internazionali ben note), bensì è anch'egli proprietario di due miniappartamenti, attualmente in affitto con regolare contratto. In qualità di proprietario è mio dovere specificare al locatario tutto ciò che concerne i regolamenti condominiali e quanto egli possa fare e/o non fare nell'ambito delle pertinenze condominiali. Io non riesco a capire il perché mi sia stata confermata la possibilità di utilizzare il parcheggio nel cortile condominiale, quando poi, al mio arrivo appena ho cercato di sistemare l'auto all'interno, non uno, ma ben due condomini mi hanno fatto notare che tutti i posti auto erano riservati. Quando io ho mostrato loro la Mail ricevuta a conferma della prenotazione, uno dei due mi ha mostrato le tabelle millesimali dalle quali si vede facilmente che la proprietà dell'appartamento locato non ha alcun posto auto, in quanto non ne paga le spese. Tra l'altro mentre l'auto era in sosta, impropriamente parcheggiata davanti al cancello d'ingresso del cortile ed io stavo scaricando le valigie, stranamente si è verificata la rottura del cristallo posteriore sinistro dal lato passeggeri. Fortunatamente il servizio assistenza della FORD è proprio li vicino a Ponte Nossa ed io sono riuscito a far riparare il danno senza troppi problemi lunedì mattina. Continuo a non comprendere perché mi sia stato garantito un servizio che non esisteva, quando molto più facilmente la proprietà avrebbe potuto indicarmi i due parcheggi liberi, uno sotto il ponte a ridosso del fabbricato, e l'altro all'imbocco della prima curva della strada per Clusone da dove si accede alla pista ciclabile e pedonale che attraversa la valle, dove io ho potuto tranquillamente lasciare l'auto per tutte le altre notti del mio soggiorno eccetto la prima. Mi spiace dover lasciare un giudizio così poco positivo, ma se c'è una cosa che mi infastidisce solo le bugie, perché come ho appena dimostrato, purtroppo hanno le gambe corte. Senza rancore Vincenzo De Gregorio

5 of 5 stars How easy was it to book the property? 5 of 5 stars How helpful were the directions to the property?
3 of 5 stars How easy was key pickup/access to the property? 4 of 5 stars Overall condition of the property
4 of 5 stars Kitchen & utensils 4 of 5 stars Bathroom cleanliness
3 of 5 stars Other facilities & amenities 3 of 5 stars Service
Liked best: La pace e la serenità delle valli bergamasche
Liked least: La mancanza di informazioni relative alla chiusura degli esercizi commerciali durante Ferragosto.
Traveling group: Compagno/a
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This review is the subjective opinion of a TripAdvisor member and not of TripAdvisor LLC.
Management Response
Aug 19, 2013
Lamento il disguido con questo ospite ma desidero chiarire che la persona che quel giorno ha fatto il check in,disconosceva il posto auto che avrebbe dovuto assegnare all'ospite per cui lamento il problema che non si ripetirá certamente. Solamente avessi ricevuto una mail lo stesso giorno, avrei chiarito il disguido. Mi spiace.
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Owner
Flavia M.
Speaks English
Listed since : May 2013
Calendar Updated: 409 days ago
Note: Response rate information for this owner is unavailable.
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